Korduma kippuvad küsimused

Kõik, mida pead teadma oma kasutatud riiete poe haldamisest brecho.me abil.

Alustamine

Mis on brecho.me?

brecho.me on tarkvara, mis on ehitatud just kasutatud moe edasimüüjatele. Lae üles foto oma ostukviitungist ja tehisintellekt eraldab iga toote automaatselt. Edasi haldad ladu eksemplari tasandil, müüd kassas või internetis ja näed oma tegelikku kasumit toote kohta — mitte ainult tulu.

Kellele brecho.me mõeldud on?

Üksinda tegutsevatele moe edasimüüjatele, kasutatud riiete poodide pidajatele ja kõigile, kes ostavad riideid edasimüügiks — olgu sa siis impordid Hiinast, ostad kohalikelt tarnijatelt või võtad kaupa komisjonimüüki. Kui pead täna oste tabelites või vihikus, siis brecho.me asendab selle.

Kas ma pean alustamiseks turud ühendama?

Ei. Võid alustada ostude, lao ja kasumi jälgimisega, ilma et ühendaksid ühtki turgu või makseteenuse pakkujat. Liidestused võivad tulla hiljem, kui oled valmis.

Kui kiiresti saan alustada?

Loo tasuta konto, lae üles foto oma esimesest ostukviitungist ja meie tehisintellekt eraldab tooted automaatselt. Enamik müüjaid on paari minutiga tegutsemas.

Kas brecho.me aitab, kui hangin kaupa Hiinast või AliExpressist?

Jah. brecho.me on ehitatud moe edasimüüjatele, kes impordivad kaupa Hiinast, AliExpressist, Sheinist ja sarnastelt platvormidelt. Tehisintellekti kviitungituvastus tuleb hiinakeelsete tarnijaarvete töötlemisega automaatselt toime — eraldades toodete nimed, kogused, ühikuhinnad ja tarne. Maandunud omahind arvutatakse iga toote kohta, nii et tead alati oma tegelikku kulu pärast importi.

Kas saan hallata mitme tarnija kaupa ühes kontos?

Jah. brecho.me toetab ühes kontos mitut tarnijat — iga ostutellimus on seotud oma tarnijaga, nii et saad kulusid ja kasumit allika kaupa eraldi jälgida. Olgu sa siis impordid AliExpressist, ostad kirbukatelt või võtad komisjonimüüki mitmelt tarnijalt, kogu ladu voolab samasse eksemplaripõhisesse jälgimissüsteemi.

Milliseid seadmeid ja brausereid brecho.me toetab?

brecho.me töötab igas kaasaegses brauseris — Chrome, Safari, Firefox, Edge — arvutis, tahvelarvutis ja mobiilis. Rakendust pole vaja alla laadida. Lae kviitungifotod üles otse telefoni kaamerast, halda oma kasutatud riiete ladu liikvel olles ja jälgi kasumit igast seadmest.

Kuidas viin oma olemasoleva lao tabelist üle brecho.me-sse?

Lisa iga ese sama tehisintellekti sisestusvoo kaudu, mida kasutad uute ostude jaoks: pildista või tee ekraanipilt algsest kviitungist, kui see sul on, või kui pole, puuduta ülevaatamise ajal 'Lisa toode' ja sisesta nimi, kogus ning makstud hind käsitsi. Edaspidiste uute ostude jaoks kasuta tehisintellekti kviitungisisestust tavapärasel viisil: pildista tarnija arve ja brecho.me ehitab su lao automaatselt. Enamik müüjaid viib oma kauba üle nädalavahetusega ja läheb esimesest päevast täielikult kviitungisisestusele üle.

Kas on tasuta demo, mida saan proovida ilma kontot loomata?

Jah. Mine brecho.me/demo — kontot, e-posti ega krediitkaarti pole vaja. Lae üles foto ükskõik millisest tarnijakviitungist ja vaata, kuidas tehisintellekt eraldab tooted, kogused, ühikuhinnad ja tarne alla 60 sekundiga. Demo kasutab näidistellimust, kui sa eelistad enda oma mitte üles laadida. Kui oled näinud, kuidas see töötab, võtab tasuta konto loomine umbes 30 sekundit.

Kas brecho.me sobib komisjonipoodidele ja vintage-butiikidele?

Jah. brecho.me tuleb toime iga edasimüügi mudeliga — üksikmüüjad, kes ostavad ja müüvad edasi, komisjonipoed, mis hoiavad mitme omaniku esemeid, ja vintage-butiigid, mis haldavad kureeritud kollektsioone. Lülita sisse kontsierži režiim ja komisjonimüük saab oma töövoo: lisad iga omaniku üks kord koos osaga, mis jääb sulle, võtad tema asjad vastuvõtuna vastu ja prindid talle kohapeal kviitungi. Kui ese müüakse, kas letis või turul, arvutatakse omaniku osa välja ja kirjendatakse talle automaatselt, selle määraga, mis sellele esemele kehtis. Tema väljavõte loetleb iga eseme, iga müügi ja iga mahaarvamise kuupäevastatud reana, sealhulgas riiulirendi, kui sa seda võtad. Maksmine jääb sinu teha — annad raha üle nii nagu ikka ja paned selle kirja, ning väljavõte läheb tasa. Omanikud, kes jätsid e-posti, saavad sisse logida ja oma esemeid ning oma raha ise vaadata.

Kas ma saan hallata endale ostetud esemeid koos komisjonikaubaga samas kontos?

Jah. brecho.me lubab hoida omaenda kaupa ja komisjonikaupa samas kontos. Enda kaup saab omahinna su ostukviitungilt; komisjoniese võetakse vastu vastuvõtuna nullkuluga, sest sa ei ostnud seda. Lao leht näitab iga tellimust omaette kaardina, nii et ühe omaniku vastuvõtt ei sega end impordisaadetisega kokku. Kasum tuleb mõlemal juhul õige, ilma et sa ise midagi arvutaksid: kui komisjoniese müüakse, kirjendatakse omaniku osa sel hetkel selle eseme kuluna, nii et alles jääb sinu komisjonitasu ja mitte midagi muud. Igal omanikul on oma osa protsent ja üksikul esemel saab selle üle kirjutada, kui te just selle eseme osas teisiti kokku leppisite.

Kas ma saan brecho.me't kasutada, kui müün ainult kohapeal — turgudel, laatadel või füüsilises poes?

Jah. brecho.me sobib igale müügikanalile — füüsilisele, veebipõhisele või mõlemale. Töötle müüke turuletis ühendatud POS-terminaliga (MercadoPago, Cielo või Stone) või loo makselinke, mille ostjad tasuvad kaardiga või PIX-iga oma telefonist. Iga kohapealne müük salvestub automaatselt sinu laoseisu koos arvutatud kulu ja kasumiga. Turuplatsi kuulutuse funktsioon on valikuline — sa saad täieliku lao- ja kasumiarvestuse ka ilma ühtegi eset veebi üles panemata.

Tehisintellekt ja kviitungituvastus

Kui täpne on tehisintellekti kviitungituvastus?

Tehisintellekt eraldab tavaliselt 80–95% toote andmetest õigesti, sealhulgas nimed, kogused, ühikuhinnad ja tarne. See töötab prinditud kviitungite fotode, digiarvete ekraanipiltide, hiina- või portugalikeelsete tarnijamärkmete ja komisjonimüügi dokumentidega. Enne salvestamist vaatad alati üle ja täpsustad.

Milliseid kviitungiformaate see aktsepteerib?

Sobib iga pilt või PDF — fotod paberkviitungitest, AliExpressi või Sheini tellimuste ekraanipildid, tarnijaarved ja komisjonimüügi märkmed. Tehisintellekt tuleb toime mitme keelega, sealhulgas hiina, portugali ja inglise keel.

Kas saan tehisintellekti eraldatut muuta?

Jah, alati. Pärast seda, kui tehisintellekt on kviitungi töödelnud, vaatad iga toote enne salvestamist üle. Võid muuta nimesid, koguseid, hindu, tooteid tükeldada või lisada tooteid, mille tehisintellekt vahele jättis. Midagi ei salvestata enne, kui sa kinnitad.

Kui palju tehisintellekti sisestusi ma saan?

Piirangut ei ole. Tasuline pakett on lõpetatud, seega tehisintellekti sisestused on iga müüja jaoks piiramatud — midagi rohkema jaoks ostma ei pea.

Kas tehisintellekt oskab lugeda hiina tarnijaarveid?

Jah. Tehisintellekt on õpetatud lugema hiinakeelseid ostukviitungeid, tarnijaarveid ja tellimuslehti — mis on tavalised, kui hangid kaupa Alibabast, AliExpressist, Sheinist või otse hulgimüüjatelt. See eraldab sekunditega toodete nimed, kogused, ühikuhinnad ja tarne. Enne salvestamist vaatad üle ja täpsustad.

Kas saan tellimuse kinnituse e-kirjad automaatseks töötlemiseks edasi saata?

Jah. brecho.me annab sulle unikaalse sisestuse e-posti aadressi. Saada ükskõik milline tellimuse kinnitus — AliExpressist, Sheinist, Temust või ükskõik milliselt tarnijalt — sellele aadressile edasi ja tehisintellekt töötleb selle automaatselt. Tooted ilmuvad su lattu ilma rakendust avamata, mis teeb sellest kiireima viisi e-postiga saabunud tellimuste importimiseks.

Mis juhtub, kui mu kviitungifoto on hägune või raskesti loetav?

Tehisintellekt on mõeldud päriselu fotode jaoks — veidi hägused pildid, käsitsi kirjutatud ja prinditud teksti seguga kviitungid, kehv valgustus ja ebastandardsed paigutused töötavad kõik. Kui foto kvaliteet on liiga madal, eraldab tehisintellekt selle, mida saab, ja märgistab ebakindlad väljad sulle üle vaatamiseks. Võid ka väärtused enne salvestamist käsitsi sisestada. Miski pole lukus enne, kui sa kinnitad.

Kas tehisintellekti kviitungituvastus töötab Sheini, Temu ja Shopee tellimustega?

Jah. brecho.me tehisintellekt on õpetatud kõigi suuremate moe- ja impordiplatvormide tellimuste kinnituste põhjal — AliExpress, Shein, Temu, Shopee, Alibaba ja Brasiilia hulgimüüjad. Lae üles tellimuslehe ekraanipilt, foto prinditud kviitungist või saada kinnituse e-kiri edasi — tehisintellekt loeb toodete nimed, kogused, ühikuhinnad ja tarne igal juhul. Vaatad eraldatud tooted enne salvestamist üle ja muudad. Midagi ei kinnitata enne, kui sa selle heaks kiidad.

Kas brecho.me oskab lugeda portugalikeelseid kviitungeid ja arveid Brasiilia hulgimüüjatelt?

Jah. Tehisintellekt tuleb toime portugalikeelsete kviitungite, arvete ja ostutellimustega Brasiilia hulgimüüjatelt, tootjamärkmetega ja komisjonimüügi dokumentidega — sealhulgas kirbuka arved, käsitsi kirjutatud tarnijamärkmed, PDF-id ja ametlikud nota fiscal dokumendid. Toodete nimed, kogused, ühikuhinnad ja summad eraldatakse automaatselt. Enne salvestamist vaatad üle ja parandad. Täpsus küünib tavaliselt 80–95%-ni isegi ebastandardsete formaatide puhul.

Kui kiiresti tehisintellekti kviitungituvastus töötab?

Enamik kviitungeid töödeldakse alla 60 sekundi. Lae üles foto või ekraanipilt, tehisintellekt loeb selle ja toote andmed ilmuvad sulle üle vaatamiseks vähem kui minutiga — isegi hiinakeelsete tarnijaarvete või pikkade tellimuste nimekirjade puhul. E-postiga sisestused töödeldakse taustal ja ilmuvad automaatselt ilma rakendust avamata. Võid täpset kiirust ise proovida aadressil brecho.me/demo ilma kontot loomata.

Kas peaksin AliExpressi tellimuse e-kirju edasi saatma või ekraanipilte üles laadima — kumb töötab paremini?

Mõlemad toimivad, ja parim valik sõltub sinu töövoost. E-posti edastamine on kiirem suurte või sagedaste tellimuste puhul: saada AliExpressi kinnitus oma unikaalsele brecho.me sisestuse aadressile edasi ja tooted ilmuvad su lattu ilma rakendust avamata. Ekraanipildi üleslaadimine sobib paremini, kui soovid kohe üle vaadata — pildista tellimuse leht ja tehisintellekt eraldab tooted otsekohe. Hiinakeelsete arvete puhul otse tarnijatelt (mitte AliExpressist) annab prinditud arve foto tavaliselt kõige puhtama tulemuse. Paljud müüjad kasutavad AliExpressi tellimuste jaoks e-posti edastamist ja tarnijaarvete jaoks fotode üleslaadimist hulgimüügiturgudelt.

Kas tehisintellekti tuvastus töötab ka suurte arvetega — 30, 50 või 100 toodet ühel kviitungil?

Jah. Kviitungi kohta ei ole toodete arv piiratud. Suured hulgimüügi partiiarved — sealhulgas 50- või 100-tooteliste tellimustega, mis on hiina tarnijate juures tavalised — on täielikult toetatud. Pikema kviitungi töötlemine võtab pisut kauem aega, kuid kõik tooted eraldatakse ühe käiguga, et saaksid need üle vaadata. Kui eelistad tooteid partiide kaupa üle vaadata, võid pika arve mitmeks eraldi sisestuseks jagada. Pärast ülevaatamist jõuavad kõik tooted su lattu ühe ostutellimusena, mis on seotud sama tarnijaga.

Hinnastamine ja arveldus

Mida tasuta prooviperiood sisaldab?

Saad terve töövoo algusest lõpuni: tehisintellekti kviitungisisestus, lao haldamine ja müük. Alustamiseks pole krediitkaarti vaja. Võid kõike proovida, enne kui otsustad täienduse kasuks.

Kas on tasuline pakett?

Ei — tasuline pakett on lõpetatud. Kõik funktsioonid on nüüd kõigile müüjatele tasuta.

Kas saan oma liitumise tühistada?

Kuupaketid saab igal ajal konto seadetest tühistada — su ligipääs kestab arveldusperioodi lõpuni. Aastapaketid pakuvad märkimisväärset säästu, kuid neid ei saa perioodi keskel tühistada.

Millised on müügi platvormitasud?

Kui töötled makseid meie süsteemi kaudu, on väike platvormitasu pluss maksete töötlemise kulud. Pole kuulutustasusid, registreerimistasusid ega väljamaksetasusid. Täpsed andmed on meie maksepoliitika lehel.

Kas pean brecho.me kasutamiseks lisama maksemeetodi?

Ei. Tasuline pakett on lõpetatud, seega pole midagi arveldada ega maksemeetodit vaja.

Kas on mõni varjatud tasu, millest peaksin teadma?

Ei. brecho.me võtab ainult paketi hinna — pole kuulutuspõhiseid tasusid, registreerimistasusid ega väljamaksetasusid. Maksete töötlemise tasud kehtivad, kui ostjad maksavad meie süsteemi kaudu, ja neid näidatakse selgelt tehingu kohta. Tarnekulud kantakse edasi omahinnas ilma juurdehindluseta. See, mida näed meie hinnakirja lehel, on see, mida maksad.

Kas mu lattu lisatavate toodete arvule on piir?

Ei. Tasuta paketil ei ole tootepiirangut — lisa nii palju, kui vajad, tasuta.

Kas aastas maksmise eest saab allahindlust võrreldes kuu kaupa maksmisega?

Jah. Aastapakett pakub kuupõhise arveldusega võrreldes märkimisväärset allahindlust — võrdne kahe või enama tasuta kuuga. Makse tehakse kord aastas ja su ligipääs on kogu perioodiks kindlustatud. Kuupaketid annavad sulle maksimaalse paindlikkuse ilma pikaajalise kohustuseta. Võid arveldusperioode enne järgmist uuendamist igal ajal vahetada. Praegused hinnad su valuutas on näidatud meie hinnakirja lehel.

Kas on tasuta pakett ilma ajapiiranguta — mitte lihtsalt prooviperiood?

Jah. brecho.me tasuta pakett on püsiv, mitte ajaline prooviperiood — tasuline pakett on lõpetatud, seega saab iga müüja kogu funktsioonide komplekti tasuta, ilma krediitkaardita ja ilma aegumiskuupäevata. Tehisintellekti kviitungituvastus on kaasas.

Kas brecho.me võtab tasu toote kohta, müügi kohta või kindlat kuutasu?

Kumbagi mitte. Tasuline pakett on lõpetatud, seega brecho.me ei võta tasu ei toote, müügi ega kuutasuna. Maksete töötlemise tasu kehtib ainult siis, kui ostja maksab platvormi kaudu, ja seda näidatakse tehingu kohta. Sulle jääb kogu müügihind, millest lahutatakse ainult see töötlemistasu.

Mitu kuulutust tasuta pakett turul lubab?

Piiramata arvu. Tasuta pakett ei sea sinu lao suurusele ega turukuulutuste arvule mingit piiri — kõik oma tooted saad turule panna tasuta, nii palju kui soovid. Turul kuulutamine on tasuta kõigi pakettidega, kuulutustasu pole olenemata sellest, kui kaua ese üleval seisab.

Mida näitab Seaded → Arveldus, kui tasuline pakett on lõpetatud?

Muretsema ei pea — tasuline pakett on lõpetatud, seega pole makset, mis võiks ebaõnnestuda. Seaded → Arveldus näitab su praegust paketti ja tehisintellekti sisestuste kasutust. Su laoandmed, ostuajalugu ja kasumiaruanded on alati turvalised, olenemata paketi olekust.

Müük ja maksed

Kuidas ja millal ma müügist raha kätte saan?

Väljamakseid töödeldakse kaks korda kuus (1. ja 15. kuupäeval). Uutel kontodel on lühike ooteperiood, et tagada maksete turvalisus, ja see väheneb, kui su konto vananeb.

Milliseid maksemeetodeid toetatakse?

PIX-i kohesed maksed (Brasiilia), krediit- ja deebetkaardid, SEPA-ülekanded (Euroopa) ning kassaterminali maksed MercadoPago või Cielo liidestuste kaudu. Saadaolevad meetodid sõltuvad su piirkonnast.

Kas saan brecho.me-d kasutada ilma platvormi kaudu müümata?

Kindlasti. Paljud müüjad kasutavad brecho.me-d ainult ostude jälgimiseks ja kasumi nägemiseks, ilma et töötleksid meie kaudu ühtki makset. Võid müüke käsitsi salvestada ja näha ikkagi oma tegelikke marginaale.

Mis on maandunud omahind ja miks see loeb?

Maandunud omahind on su tegelik kulu toote kohta — ostuhind pluss tarne, maksud ja platvormitasud kokku. Enamik edasimüüjaid vaatab hindade määramisel ainult ostuhinda, mis võib tähendada kahjumiga müümist, ilma et sa seda taipaks. brecho.me arvutab maandunud omahinna automaatselt, nii et hinnastad tegelike kasumimarginaalidega.

Kas brecho.me toetab kaardi- ja SEPA-makseid Euroopa ostjatele?

Jah. brecho.me võtab vastu kaardi- ja SEPA- (Euroopa pangaülekanne) makseid, mis teeb kasutatud moe müümise ostjatele üle Euroopa lihtsaks. Kõiki tehinguid töödeldakse Stripe'i kaudu deponeerimiskaitsega — raha hoitakse, kuni ostja kättesaamist kinnitab.

Kuidas kajastuvad platvormitasud ja komisjonid mu kasumiarvestuses?

Iga brecho.me kaudu tehtud müük lahutab automaatselt platvormitasud, maksete töötlemise kulud ja turukomisjonid su tulust. Toote kohta näidatud kasum on su tegelik netomarginaal — mitte lihtsalt tulu miinus ostuhind. Näed alati, mis sulle pärast iga tasu tegelikult jääb, nii et su marginaalis pole varjatud kahjumeid.

Kas saan müüa ostjatele teistes riikides?

Jah. brecho.me turg võtab vastu kaardi- ja SEPA-makseid ostjatelt üle Euroopa ja kaugemalt. Kõik hinnad on eurodes ja rahvusvahelised kaardimaksed on toetatud. Edasimüüjatele, kes hangivad kaupa teistes valuutades, teisendab brecho.me maandunud omahinna eurodeks, nii et su kasumimarginaal toote kohta on alati täpne, olenemata ostuvaluutast.

Kas saan müüa kasutatud tooteid Instagrami, WhatsAppi või sotsiaalmeedia kaudu?

Jah. Makselinkide funktsioon on ehitatud sotsiaalmüügiks. Vali oma laost tooted, loo makselink ja jaga seda Instagrami sõnumitesse, WhatsAppi, TikTokki või ükskõik millisesse kanalisse. Su ostja avab lingi oma telefonis, maksab kaardi või PIX-iga ning brecho.me märgib tooted automaatselt müüduks. Kassaterminali pole vaja — ainult link. Paljud brechó müüjad ajavad kogu oma äri sotsiaalkanalite kaudu ja kasutavad brecho.me-d taustal maksete ja lao jaoks.

Kas saan oma kasutatud toodete eest vastu võtta PIX-makseid Brasiilia ostjatelt?

Jah. PIX on Brasiilia müüjatele täielikult toetatud. Loo makselink ükskõik millisest oma lao tootest ja ostjad maksavad kohe PIX-iga — raha laekub sekunditega, mitte päevadega. PIX-müügid märgitakse automaatselt müüduks ja kasum kirjendatakse iga toote maandunud omahinna vastu. PIX-i platvormitasu näidatakse tehingu kohta läbipaistvalt. Kaardi- ja SEPA-maksed on saadaval ka väljaspool Brasiiliat asuvatele ostjatele.

Kas brecho.me liidestub MercadoPago või Cielo kaarditerminalidega?

Jah. brecho.me ühendub otse MercadoPago Point terminalidega (Mini, Pro, Smart) ja toetab Cielo kaardilugejaid. Ühenda oma olemasolev terminal jaotises Seaded — uut riistvara pole vaja. Iga kaardimüük kirjendatakse automaatselt su valitud lao toodete vastu ja uuendab kasumit reaalajas. PIX-maksed on Brasiilia ostjatele samuti loomupäraselt toetatud, kõrvuti kaardi ja SEPA-ga Euroopa klientidele.

Kuidas ma sularahamüügi tarnin?

Müügilehel märgi "Saada see tellimus ostjale" ja vali ostja pakiautomaat — seejärel võta sularahas ainult toodete summa. Tarne makstakse eraldi: ostja maksab selle kviitungil näidatud lingi ja QR-koodi kaudu või katad selle oma laekuvast saldost. Kui tarne on makstud, näitab kviitung äraandmise koodi, mille skaneerid oma automaadis, ja kättesaamise koodi, mida su ostja kasutab enda omas. Saadaval Euroopa müüjatele, kellel on seadetes määratud äraandmise automaat ja telefon.

Miks on mu väljamakse külmutatud ja kuidas ma oma isikut tuvastan?

Euroopa kontod salvestavad oma isikuandmed korra, enne esimest väljamakset — meie pank nõuab, et teaksime, kes väljamakseid saab. Mine jaotisse Seaded → Isiku tuvastamine, sisesta oma juriidiline nimi, isikukood, kodune aadress ja sünnikuupäev, kinnita deklaratsioon ja vajuta Salvesta andmed. See on kõik, mida sul teha tuleb — pole ooteruumi ega midagi, mida jälgida: kontrollime su andmed siis, kui väljamakset taotled. Võid neid igal ajal muuta. Su saldo on kogu aeg turvaline ja ootab — midagi ei kao.

Miks palutakse mul müüja tingimustega uuesti nõustuda?

Müüja tingimusi uuendati — kõige hiljem selleks, et selgitada, kuidas ostjate tagastused toimivad eraisikust ja äriregistris oleva müüja puhul. Alati kui tingimused muutuvad, ilmub nõustumise ekraan üks kord su järgmisel külastusel müügilehele. Loe läbi ja nõustu, ning oledki jälle müümas — su konto, ladu ja saldo jäävad puutumata. See on ühekordne samm pärast iga tingimuste uuendust, mitte viga ega sisselogimise probleem.

Kas mu ostjad saavad 14-päevase tagastusaja sellele, mida ma müün?

See sõltub su deklareeritud müüjatüübist. Registreeritud ettevõtte või füüsilisest isikust ettevõtja müügid kannavad EL-i 14-päevast meelemuutuse akent, mida loetakse kättetoimetamisest. Deklareeritud eraisiku müügid seda ei kanna — kuid ostjad võivad ikkagi tagastada tooted, mis on defektsed või ei vasta kirjeldusele, ükskõik millise müüjatüübi puhul. Deklareeri oma tüüp jaotises Seaded → Müüjatüüp; kuni sa ei ole deklareerinud, käsitletakse su müüke ostjate kaitseks ärikvaliteedina. Iga müük säilitab reeglid, mis kehtisid ostmise hetkel, nii et su deklaratsiooni muutmine ei mõjuta kunagi varasemaid tellimusi.

Kuidas oksjonid müüjatele toimivad?

Lisa ese oksjonile lõpuajaga, valikulise varjatud reservhinnaga ja valikulise Osta kohe hinnaga. Pakkumised on siduvad ja reservi ei saa pärast oksjoni loomist muuta. Saad planeeritud oksjoni tühistada igal ajal enne selle algust ja käimasoleva oksjoni ainult siis, kui pakkumisi pole. Kui oksjon lõpeb üle reservhinna, maksab võitja ja müük jätkub nagu iga teine tellimus: makse hoitakse deposiidis, kuni ostja kinnitab kättesaamist, automaatse vabastamisega 7 päeva pärast tarnimist. Oksjonil müümine on tasuta — oksjonispetsiifilisi müüjatasusid pole.

Kuidas pakkumine oksjonitel toimib?

Pakkumine on maksimum, mida oled nõus maksma, ja see on siduv pakkumine — pakkumisi ei saa tagasi võtta. Sinu maksimum jääb varjatuks: süsteem tõstab sinu kehtivat pakkumist ainult minimaalse summa võrra, mis on vajalik esikoha hoidmiseks. Kui võidad, maksad lõpliku oksjonihinna, mitte kunagi oma varjatud maksimumi, pluss kassas näidatud ostukaitse tasu ja saatmiskulu. Pakkumine, mis tehakse oksjoni lõpuaknas, pikendab oksjonit selle akna võrra, et kõigil oleks aega hilisele pakkumisele reageerida. Osta kohe, kui pakutud, on siduv ost täpselt näidatud hinnaga ja lõpetab oksjoni kohe.

Mis juhtub, kui võitja ei maksa?

Võitjal on oksjonil näidatud tähtaeg maksmiseks — 48 tundi pärast oksjoni lõppu, kui oksjonis pole teisiti märgitud. Kui makse ei saabu õigeaegselt, kaotab võit kehtivuse ja ese naaseb müüki. Müüja ei kaota midagi: ühtegi müüki ei registreerita ja ese on uuesti müügiks saadaval. Lõppenud võidu eest lisatasusid pole.

Andmed ja turvalisus

Kas mu andmed on turvalised?

Jah. Kõik ühendused on krüpteeritud, autentimine on paroolita (maagilised lingid pluss kaheastmeline kinnitus) ja iga konto on kõigist teistest täielikult eraldatud. Järgime LGPD ja GDPR andmekaitse standardeid.

Kas saan oma andmeid eksportida?

Allalaaditava failina mitte veel. Kõik, mida brecho.me su äri kohta hoiab — laoseis, ostuajalugu, kasuminäitajad — on rakenduses igal ajal näha ja filtreeritav. Kogu oma kontoandmete koopia saamiseks võta ühendust aadressil [email protected] — su andmed kuuluvad sulle ja me ei lukusta sind kunagi kinni.

Kes näeb mu äriandmeid?

Ainult sina. Iga konto on täielikult eraldatud. Me ei jaga, müü ega kuva su äriandmeid kunagi teistele kasutajatele, reklaamijatele ega kolmandatele osapooltele. Makseandmeid jagatakse ainult su makseteenuse pakkujaga (näiteks Stripe), et tehinguid töödelda.

Mis on LGPD ja kuidas see mind kaitseb?

LGPD on Brasiilia andmekaitseseadus, sarnane Euroopa GDPR-iga. See tähendab, et peame kaitsma su isikuandmeid, ütlema sulle täpselt, mida ja miks kogume, ning lubama sul oma andmetega igal ajal tutvuda, neid parandada või kustutada. Me täidame täielikult nii LGPD-d kui ka GDPR-i.

Kas saan kustutada oma konto ja kõik oma andmed?

Jah. LGPD ja GDPR-i alusel on sul õigus taotleda konto täielikku kustutamist. Taotluse esitamiseks kirjuta aadressile [email protected] — Seadetes kustutamisnuppu veel ei ole. Kõik su lao kirjed, ostuajalugu ja äriandmed eemaldatakse jäädavalt 30 päeva jooksul. Me ei säilita kunagi andmeid kauem, kui seadus nõuab.

Kuidas brecho.me kaitseb kontole loata ligipääsu eest?

Kolm kaitsekihti: paroolita autentimine tähendab, et pole parooli, mida varastada või ära arvata; iga sisselogimine nõuab maagilist linki pluss su e-postile saadetud kinnituskoodi; ja seansid aeguvad tegevusetuse korral automaatselt. Kõik andmed on krüpteeritud nii edastamisel kui ka salvestatuna. Kontod on täielikult eraldatud — keegi ei pääse teise konto andmetele ligi, isegi mitte kogemata.

Kas brecho.me vastab GDPR-ile Euroopas asuvatele müüjatele?

Jah. brecho.me vastab täielikult GDPR-ile Euroopa kasutajate jaoks ja LGPD-le Brasiilia kasutajate jaoks. Sul on õigus tutvuda kõigi andmetega, mida me sinu kohta hoiame, taotleda parandusi, piirata töötlemist ja taotleda täielikku kustutamist — igal ajal, tasuta. Töötleme ainult teenuse pakkumiseks vajalikke andmeid ega müü kunagi isikuandmeid. Makseandmeid jagatakse ainult Stripe'iga tehingute töötlemiseks, mida reguleerivad Stripe'i enda vastavussertifikaadid. Täpsed andmed on meie privaatsuspoliitikas.

Kuidas brecho.me mu andmeid varundab ja andmekao eest kaitseb?

Su andmeid hoitakse hallatavas pilveandmebaasis igapäevaste automaatsete varukoopiate ja ajahetkeni taastamisega. Jooksvaid varukoopiaid hoitakse 30 päeva, nii et juhuslikud kustutamised või andmete rikutus saab taastada hiljutisest hetktõmmisest. Taristu töötab liiaste serverite peal mitmes saadavustsoonis — ükski üksik serveririke ei saa su andmeid võrgust maha võtta. Kui soovid oma andmetest koopiat väljaspool rakendust, võta ühendust aadressil [email protected].

Mis juhtub mu laoandmetega, kui ma lõpetan brecho.me kasutamise?

Su andmed jäävad pärast tühistamist täielikult kättesaadavaks arveldusperioodi lõpuni. LGPD ja GDPR-i alusel on sul õigus taotleda täielikku kustutamist, mis eemaldab kõik su äriandmed jäädavalt 30 päeva jooksul. Kui soovid koopiat oma andmetest enne või pärast tühistamist, võta ühendust aadressil [email protected] — me ei hoia su andmeid kunagi pantvangis ega võta selle eest tasu. Su laoajalugu on sinu oma, olenemata liitumise staatusest.

Kas mu tarnijakulud ja kasumimarginaalid on teiste müüjate eest konfidentsiaalsed?

Jah, täielikult. Su ostukulud, tarnijahinnad, maandunud omahinna arvutused ja kasumimarginaalid on su kontole privaatsed. Teised müüjad, turu ostjad ja platvormi administraatorid ei näe su äriandmeid. Avalikud turukuulutused näitavad ainult hinda, kirjeldust ja fotosid, mida sina jagada valid. Su hanketeave ja kasuminumbrid ei lahku kunagi su kontost.

Kas brecho.me kasutab mu fotosid või laoandmeid tehisintellekti mudelite treenimiseks?

Ei. brecho.me ei kasuta su kviitungifotosid, laokirjeid ega äriandmeid tehisintellekti mudelite treenimiseks. Su andmeid kasutatakse ainult teenuse pakkumiseks su kontole. Kviitungituvastus töötab kolmanda osapoole tehisintellekti mudelil, mida reguleerib selle enda kasutuspoliitika, mis keelab sõnaselgelt esitatud sisu põhjal treenimise. Su tarnijahindu, laoseisu koguseid ja kasuminumbreid ei jagata kunagi teiste kasutajatega ega kasutata ühegi mudeli täiustamiseks. Täpsed andmed on meie privaatsuspoliitikas.

Kas brecho.me talletab mu pangakaardi numbrit või maksedetaile?

Ei. brecho.me ei talleta kunagi pangakaardi numbreid, SEPA konto andmeid ega toorest maksete infot. Kõiki kaardi- ja pangaandmeid käsitleb otse Stripe oma PCI-DSS 1. taseme sertifikaadi alusel. brecho.me saab Stripelt ainult tokeniseeritud viite — koodi, mis lubab tulevasi tehinguid ilma kaardiandmeid avaldamata. Su maksedetailid on kaitstud Stripe'i turvataristuga, mitte talletatud brecho.me serverites.

Konto

Kuidas ma sisse login? Parooli pole.

Kasutame parema turvalisuse jaoks paroolita autentimist. Sisesta oma e-post, saa maagiline link, klõpsa sellel ja sisesta su e-postile saadetud kinnituskood. Pole parooli, mida meelde jätta, lähtestada või mida varastada saaks.

Mis siis, kui kaotan ligipääsu oma e-postile?

Su e-post on su identiteet brecho.me-s. Kui kaotad ligipääsu oma e-posti teenusele, tuleb sul kõigepealt see taastada. Soovitame hoida oma e-posti kontot turvalisena selle enda kaheastmelise autentimisega.

Kas saan oma e-posti aadressi muuta?

Jah. Mine jaotisse Seaded ja uuenda oma e-post. Saad kinnituse uue aadressi kontrollimiseks, enne kui muudatus jõustub.

Mille poolest erineb brecho.me tabelist?

Tabelid nõuavad, et sisestaksid iga toote käsitsi, ehitaksid kasumiarvestuse valemid ja loodaksid, et miski katki ei lähe. brecho.me annab sulle tehisintellekti kviitungituvastuse (fotost lattu sekunditega), automaatse maandunud omahinna arvutuse, eksemplaripõhise jälgimise läbi osta-kuuluta-müü tsükli ja reaalajas kasumitöölauad. Pole valemeid, mida hooldada.

Kas brecho.me töötab mobiilis?

Jah. brecho.me on täielikult kohanduv ja töötab igas kaasaegses mobiilibrauseris — rakendust pole vaja alla laadida. Lae kviitungifotod üles otse telefoni kaamerast, halda ladu liikvel olles ja töötle makseid kassaterminali või makselinkide kaudu kust tahes.

Kas mitu inimest saab samale brecho.me kontole ligi?

Praegu on iga brecho.me konto ühele kasutajale. Kui töötad koos töötajatega, võid oma sisselogimise jagada — kõik tegevused jälgitakse samas kontos. Mitme kasutaja ligipääs eraldi sisselogimiste ja õigustasemetega on meie plaanis poodide jaoks, kes vajavad meeskonna haldamist.

Kas saan brecho.me-d kasutada, kui müün turgudel, laatadel või pop-up sündmustel?

Jah. brecho.me töötab iga müügikanali jaoks. Kasuta makselinke kaardimaksete vastuvõtmiseks laatadel ilma kassaterminalita või ühenda MercadoPago või Cielo terminal viipemakseks. Pärast sündmust on iga müük juba su laos, kulu ja kasum jälgitud. Paljud müüjad haldavad oma brechó't nädalavahetuse turgudel ja uuendavad veebikuulutused samal õhtul.

Ma alles alustan oma kasutatud riiete poega — kas mul peab kõik enne valmis olema?

Ei. Võid jälgida ladu ja kasumit juba oma esimesest ostust, ilma et ühendaksid ühtki makseteenuse pakkujat, turgu või tarnepartnerit. Alusta kolme sammuga: loo tasuta konto, lae üles foto oma esimesest tarnijakviitungist ja kinnita tooted, mille tehisintellekt eraldab. Kõik muu — maksed, turukuulutused, tarne — lisandub siis, kui vajad. Enamik liidestusi võtab seadistamiseks alla viie minuti, kui oled valmis.

Kas brecho.me on saadaval nii inglise kui portugali keeles?

Jah. brecho.me on täielikult saadaval nii inglise kui ka Brasiilia portugali keeles. Vaheta keelt igal ajal seadete menüüst — su ladu, ostuajalugu ja kasumiandmed jäävad puutumata. Liides, e-posti teavitused ja kõik süsteemi sõnumid kohanduvad kohe su valitud keelega. Müüjad Portugalis, üle Euroopa või väljaspool Brasiiliat kasutavad tavaliselt inglise keele liidest.

Kuidas saan abi või võtan brecho.me toega ühendust?

Tugi on saadaval inglise ja portugali keeles. Kasuta oma konto töölaual olevat Abi linki või kontaktivormi aadressil brecho.me/sellers. Enamikule küsimustele vastatakse ühe tööpäeva jooksul. See KKK katab kõige tavalisemad teemad — ja live-demo aadressil brecho.me/demo laseb sul konkreetseid töövooge ise proovida ilma kontot loomata. Arveldusküsimuste jaoks mine oma kontos jaotisse Seaded → Arveldus.

Kas saan oma poe nime või müüja tunnust brecho.me turul muuta?

Praegu mitte ise. Sinu poe avalik nimi tuleb automaatselt su eesnimest, mille sisestasid liitumisel — Seadetes ei ole selle muutmiseks eraldi välja. Kui pead nime muutma, näiteks kirjavea või brändi muutuse tõttu, kirjuta aadressile [email protected] ja aitame käsitsi.

Kuidas uuendan ostjate kviitungitel näidatavat ärinime või kontaktandmeid?

Mine jaotisse Seaded → Konto, et uuendada oma juriidilist nime, aadressi, registrikoodi ja kontaktandmeid. Need andmed kuvatakse ostjatele saadetavatel maksekviitungitel. Muudatused rakenduvad järgmisel väljastataval kviitungil — varasemaid kviitungeid ei muudeta. Euroopa müüjad saavad siin lisada oma käibemaksukohustuslase numbri, mis kuvatakse Stripe'i loodud arvetel. Brasiilia müüjad saavad oma CNPJ või CPF lisada Seadetes ametliku kviitungi koostamiseks.

On veel küsimusi?

Alusta tasuta prooviperioodi ja veendu ise — krediitkaarti pole vaja.