Biežāk uzdotie jautājumi

Viss, kas jāzina par sava lietotu apģērbu veikala pārvaldību ar brecho.me.

Kā sākt

Kas ir brecho.me?

brecho.me ir programmatūra, kas veidota tieši lietotu apģērbu tālākpārdevējiem. Augšupielādējiet pirkuma čeka fotoattēlu, un MI automātiski nolasa katru preci. Pēc tam jūs pārvaldāt krājumus katrai vienībai atsevišķi, pārdodat klātienē vai internetā un redzat īsto peļņu par katru preci, nevis tikai ieņēmumus.

Kam brecho.me ir domāts?

Modes tālākpārdevējiem, kas strādā vieni, lietotu preču veikalu īpašniekiem un ikvienam, kas pērk apģērbu, lai to pārdotu tālāk — vienalga, vai importējat no Ķīnas, pērkat no vietējiem piegādātājiem vai ņemat preces komisijā. Ja pirkumus tagad uzskaitāt izklājlapās vai burtnīcās, brecho.me to aizstāj.

Vai, lai sāktu, ir jāpieslēdz tirdzniecības vietnes?

Nē. Varat sākt ar pirkumu, krājumu un peļņas uzskaiti, nepieslēdzot nevienu tirdzniecības vietni vai maksājumu pakalpojumu. Integrācijas var pievienot vēlāk, kad esat gatavs.

Cik ātri varu sākt?

Izveidojiet bezmaksas kontu, augšupielādējiet sava pirmā pirkuma čeka fotoattēlu, un mūsu MI automātiski nolasa preces. Lielākā daļa pārdevēju sāk strādāt dažās minūtēs.

Vai brecho.me noder, ja preces iepērku no Ķīnas vai AliExpress?

Jā. brecho.me ir veidots modes tālākpārdevējiem, kas ieved preces no Ķīnas, AliExpress, Shein un līdzīgām platformām. MI automātiski nolasa piegādātāju rēķinus ķīniešu valodā — preču nosaukumus, daudzumus, vienības izmaksas un piegādi. Pilnā pašizmaksa tiek aprēķināta katrai precei, tāpēc vienmēr zināt savas patiesās izmaksas pēc ievešanas.

Vai vienā kontā varu pārvaldīt vairāku piegādātāju preces?

Jā. Vienā brecho.me kontā var būt vairāki piegādātāji — katrs pirkuma pasūtījums ir saistīts ar savu piegādātāju, tāpēc izmaksām un peļņai varat sekot atsevišķi pa avotiem. Vienalga, vai importējat no AliExpress, pērkat lietotu preču gadatirgos vai ņemat komisijā no vairākiem īpašniekiem — visas preces nonāk vienā un tajā pašā uzskaitē pa vienībām.

Kādas ierīces un pārlūkus brecho.me atbalsta?

brecho.me darbojas jebkurā mūsdienīgā pārlūkā — Chrome, Safari, Firefox, Edge — datorā, planšetē un telefonā. Lietotne nav jālejupielādē. Augšupielādējiet čeku fotoattēlus tieši no telefona kameras, pārvaldiet lietoto preču krājumus ceļā un sekojiet peļņai jebkurā ierīcē.

Kā pārnest esošos krājumus no izklājlapas uz brecho.me?

Pievienojiet katru preci ar to pašu MI nolasīšanas procesu, ko izmantojat jauniem pirkumiem: oriģinālā čeka fotoattēls vai ekrānuzņēmums, ja tāds ir saglabāts, vai, ja nav, pārbaudes solī pieskarieties “Pievienot preci” un ievadiet nosaukumu, daudzumu un samaksāto cenu manuāli. Turpmākajiem pirkumiem izmantojiet čeku nolasīšanu ar MI parastajā veidā: nofotografējiet piegādātāja rēķinu, un brecho.me automātiski izveido krājumus. Lielākā daļa pārdevēju krājumus pārceļ vienā nedēļas nogalē un no pirmās dienas pilnībā pāriet uz čeku nolasīšanu.

Vai ir bezmaksas demonstrācija, ko var izmēģināt bez konta izveides?

Jā. Atveriet brecho.me/demo — nav vajadzīgs ne konts, ne e-pasts, ne kredītkarte. Augšupielādējiet jebkura piegādātāja čeka fotoattēlu un vērojiet, kā MI nepilnās 60 sekundēs nolasa preces, daudzumus, vienības izmaksas un piegādi. Ja nevēlaties augšupielādēt savējo, demonstrācija izmanto parauga pasūtījumu. Kad redzēsiet, kā tas strādā, bezmaksas konta izveide aizņems apmēram 30 sekundes.

Vai brecho.me der komisijas veikaliem un vintage butikiem?

Jā. brecho.me der jebkuram tālākpārdošanas modelim — gan pārdevējam, kas pats pērk un pārdod tālāk, gan komisijas veikalam, kas glabā vairāku īpašnieku preces, gan vintage butikam ar rūpīgi atlasītu kolekciju. Ieslēdziet konsjerža režīmu, un komisija kļūst par atsevišķu darba gaitu: katru īpašnieku pievienojat vienreiz, norādot, cik liela daļa paliek jums, viņa mantas pieņemat kā nodošanu un turpat izdrukājat viņam kvīti. Kad prece pārdodas — pie letes vai tirdzniecības vietnē —, īpašnieka daļa tiek aprēķināta un uzskaitīta viņam automātiski pēc tās likmes, kas attiecās uz konkrēto preci. Viņa pārskatā katra prece, katrs pirkums un katrs atskaitījums ir atsevišķa rinda ar datumu, tostarp plaukta īre, ja to ņemat. Nauda jāizmaksā jums pašam — atdodat to tāpat kā līdz šim un atzīmējat, un pārskats saiet kopā. Īpašnieki, kas atstājuši e-pasta adresi, var pieteikties un redzēt savas preces un savu naudu, jums neko neprasot.

Vai vienā kontā varu pārvaldīt gan pašam pirktas preces, gan komisijas preces?

Jā. brecho.me ļauj vienā kontā turēt gan savas, gan komisijas preces. Savām precēm pašizmaksu ņem no pirkuma čeka; komisijas prece tiek pieņemta kā nodošana ar nulles izmaksām, jo jūs to neesat pircis. Krājumu lapā katrs pasūtījums ir atsevišķa kartīte, tāpēc viena īpašnieka nodotās preces nekad nesajaucas ar importa sūtījumu. Peļņa abos gadījumos ir pareiza, un jums nekas nav jārēķina: kad komisijas prece pārdodas, īpašnieka daļa tajā brīdī tiek iegrāmatota kā tās izmaksas, tāpēc pāri paliek tikai jūsu komisijas nauda un nekas cits. Katram īpašniekam ir sava daļas procentu likme, un atsevišķai precei to var mainīt, ja tieši par to esat vienojušies citādi.

Vai varu izmantot brecho.me, ja pārdodu tikai klātienē — tirgos, gadatirgos vai veikalā?

Jā. brecho.me der jebkuram pārdošanas kanālam — klātienē, internetā vai abos. Tirgus stendā pieņemiet maksājumus ar pieslēgtu maksājumu termināli (MercadoPago, Cielo vai Stone) vai izveidojiet maksājumu saites, ko pircēji apmaksā telefonā ar karti vai PIX. Katrs klātienes pirkums automātiski nonāk krājumu uzskaitē ar aprēķinātu izmaksu un peļņu. Sludinājumi tirdzniecības vietnē nav obligāti — pilna krājumu un peļņas uzskaite darbojas arī tad, ja neko internetā nesludināt.

MI un čeku nolasīšana

Cik precīzi MI nolasa čekus?

MI parasti pareizi nolasa 80–95% preču datu, tostarp nosaukumus, daudzumus, vienības izmaksas un piegādi. Tas strādā ar drukātu čeku fotoattēliem, digitālu rēķinu ekrānuzņēmumiem, piegādātāju piezīmēm ķīniešu vai portugāļu valodā un komisijas dokumentiem. Pirms saglabāšanas jūs vienmēr visu pārskatāt un izlabojat.

Kādus čeku formātus tas pieņem?

Der jebkurš attēls vai PDF — papīra čeku fotoattēli, AliExpress vai Shein pasūtījumu ekrānuzņēmumi, piegādātāju rēķini un komisijas pavadzīmes. MI saprot vairākas valodas, tostarp ķīniešu, portugāļu un angļu.

Vai varu labot to, ko MI nolasa?

Jā, vienmēr. Kad MI ir nolasījis čeku, jūs pirms saglabāšanas pārskatāt katru preci. Varat mainīt nosaukumus, daudzumus un cenas, sadalīt preces vai pievienot tās, ko MI nepamanīja. Nekas netiek saglabāts, kamēr jūs neapstiprināt.

Cik MI nolasīšanas reižu man pienākas?

Ierobežojuma nav. Maksas plāns ir atcelts, tāpēc MI nolasīšana ir neierobežota katram pārdevējam — nekas nav jāpērk, lai iegūtu vairāk.

Vai MI spēj nolasīt ķīniešu piegādātāju rēķinus?

Jā. MI ir apmācīts lasīt pirkuma čekus, piegādātāju rēķinus un pasūtījumu lapas ķīniešu valodā — tādus, kādi mēdz būt, iepērkoties no Alibaba, AliExpress, Shein vai tiešajiem vairumtirgotājiem. Tas dažās sekundēs nolasa preču nosaukumus, daudzumus, vienības izmaksas un piegādi. Pirms saglabāšanas jūs to pārskatāt un izlabojat.

Vai varu pārsūtīt pasūtījumu apstiprinājuma e-pastus, lai tie tiktu nolasīti automātiski?

Jā. brecho.me piešķir jums unikālu e-pasta adresi čeku saņemšanai. Pārsūtiet uz to jebkuru pasūtījuma apstiprinājumu — no AliExpress, Shein, Temu vai jebkura piegādātāja —, un MI to apstrādā automātiski. Preces parādās krājumos, pat neatverot lietotni; tas ir ātrākais veids, kā ievietot pa e-pastu saņemtos pasūtījumus.

Kas notiek, ja čeka fotoattēls ir izplūdis vai grūti salasāms?

MI ir veidots īstiem fotoattēliem — der arī nedaudz izplūduši attēli, čeki ar rokrakstu un drukātu tekstu, vāja gaisma un neierasti izkārtojumi. Ja attēla kvalitāte ir pārāk zema, MI nolasa, ko var, un atzīmē neskaidros laukus, lai jūs tos pārskatītu. Vērtības varat arī ievadīt ar roku pirms saglabāšanas. Nekas netiek fiksēts, kamēr jūs neapstiprināt.

Vai MI čeku nolasīšana darbojas ar Shein, Temu un Shopee pasūtījumiem?

Jā. brecho.me MI ir apmācīts ar pasūtījumu apstiprinājumiem no visām lielākajām modes un importa platformām — AliExpress, Shein, Temu, Shopee, Alibaba un Brazīlijas vairumtirgotājiem. Augšupielādējiet pasūtījuma lapas ekrānuzņēmumu vai drukātā čeka fotoattēlu vai pārsūtiet apstiprinājuma vēstuli — visos gadījumos MI nolasa preču nosaukumus, daudzumus, vienības izmaksas un piegādi. Pirms saglabāšanas jūs nolasītās preces pārskatāt un izlabojat. Nekas netiek fiksēts, kamēr jūs to neapstiprināt.

Vai brecho.me spēj nolasīt Brazīlijas vairumtirgotāju čekus un rēķinus portugāļu valodā?

Jā. MI nolasa čekus, rēķinus un pirkuma pasūtījumus portugāļu valodā no Brazīlijas vairumtirgotājiem, kā arī ražotāju piezīmes un komisijas dokumentus — tostarp gadatirgu rēķinus, ar roku rakstītas piegādātāju piezīmes, PDF failus un oficiālus nota fiscal dokumentus. Preču nosaukumi, daudzumi, vienības izmaksas un kopsummas tiek nolasītas automātiski. Pirms saglabāšanas jūs tās pārskatāt un izlabojat. Precizitāte parasti sasniedz 80–95% arī neierastos formātos.

Cik ātri MI nolasa čekus?

Lielākā daļa čeku tiek nolasīti nepilnās 60 sekundēs. Augšupielādējiet fotoattēlu vai ekrānuzņēmumu, MI to izlasa, un preču dati parādās pārskatīšanai mazāk nekā minūtes laikā — arī piegādātāju rēķiniem ķīniešu valodā vai gariem pasūtījumu sarakstiem. Pa e-pastu sūtītie čeki tiek apstrādāti fonā un parādās automātiski, pat neatverot lietotni. Ātrumu varat pārbaudīt pats vietnē brecho.me/demo, un konts nav vajadzīgs.

Vai pārsūtīt AliExpress pasūtījumu e-pastus vai augšupielādēt ekrānuzņēmumus — kas darbojas labāk?

Der abi veidi, un labākā izvēle atkarīga no jūsu darba ritma. E-pasta pārsūtīšana ir ātrāka lieliem vai biežiem pasūtījumiem: pārsūtiet AliExpress apstiprinājumu uz savu brecho.me čeku adresi, un preces parādās krājumos, pat neatverot lietotni. Ekrānuzņēmums ir ērtāks, ja vēlaties visu pārskatīt uzreiz — nofotografējiet pasūtījuma lapu, un MI turpat nolasa preces. Rēķiniem ķīniešu rakstzīmēs no tiešajiem piegādātājiem (ne AliExpress) parasti vislabāko rezultātu dod drukātā rēķina fotoattēls. Daudzi pārdevēji AliExpress pasūtījumus pārsūta pa e-pastu, bet vairumtirgu piegādātāju rēķinus augšupielādē kā fotoattēlus.

Vai MI nolasa lielus rēķinus — 30, 50 vai 100 preces vienā čekā?

Jā. Preču skaits vienā čekā nav ierobežots. Lieli vairumtirdzniecības rēķini — arī 50 vai 100 preču pasūtījumi, kas ierasti no Ķīnas piegādātājiem — tiek pilnībā atbalstīti. Garāka čeka nolasīšana aizņem nedaudz vairāk laika, bet visas preces tiek nolasītas vienā reizē, lai jūs tās pārskatītu. Ja vēlaties preces pārskatīt pa daļām, garu rēķinu varat augšupielādēt vairākās reizēs. Pēc pārskatīšanas visas preces nonāk krājumos kā viens pirkuma pasūtījums, kas saistīts ar to pašu piegādātāju.

Cenas un norēķini

Kas ir iekļauts bezmaksas izmēģinājumā?

Jūs saņemat visu darba gaitu no sākuma līdz beigām: čeku nolasīšanu ar MI, krājumu pārvaldību un pārdošanu. Lai sāktu, kredītkarte nav vajadzīga. Visu varat izmēģināt, pirms lemjat par pāreju uz maksas plānu.

Vai ir maksas plāns?

Nē — maksas plāns ir atcelts. Visas funkcijas tagad ir bez maksas visiem pārdevējiem.

Vai varu atteikties no abonementa?

No ikmēneša plāna varat atteikties jebkurā brīdī konta iestatījumos — piekļuve saglabājas līdz norēķinu perioda beigām. Gada plāns ir ievērojami lētāks, bet no tā perioda vidū atteikties nevar.

Kādas ir platformas maksas par pārdošanu?

Kad maksājumi tiek pieņemti caur mūsu sistēmu, tiek ņemta neliela platformas maksa un maksājuma apstrādes izmaksas. Maksas par sludinājumiem, reģistrāciju vai naudas izņemšanu nav. Sīkāk par to maksājumu noteikumu lapā.

Vai man jāpievieno maksāšanas veids, lai izmantotu brecho.me?

Nē. Maksas plāns ir atcelts, tāpēc nav ko iekasēt un nav vajadzīgs neviens maksāšanas veids.

Vai ir kādas slēptas maksas, kas man būtu jāzina?

Nē. brecho.me ņem tikai plāna cenu — nav ne maksas par sludinājumu, ne reģistrācijas, ne naudas izņemšanas maksas. Kad pircēji maksā caur mūsu sistēmu, tiek piemērota maksājuma apstrādes maksa, un tā ir skaidri redzama pie katra darījuma. Piegādes izmaksas nododam tālāk bez uzcenojuma. Jūs maksājat tieši to, kas redzams mūsu cenu lapā.

Vai ir ierobežojums, cik preču varu pievienot saviem krājumiem?

Nē. Bezmaksas plānam nav preču ierobežojuma — pievienojiet tik, cik vajag, bez maksas.

Vai, maksājot reizi gadā, nevis ik mēnesi, ir atlaide?

Jā. Gada plānam ir ievērojama atlaide salīdzinājumā ar ikmēneša norēķiniem — tā atbilst diviem vai vairāk bezmaksas mēnešiem. Maksājums notiek reizi gadā, un piekļuve ir nodrošināta visam periodam. Ikmēneša plāns dod vislielāko brīvību bez ilgtermiņa saistībām. Norēķinu periodu varat mainīt jebkurā brīdī pirms nākamās atjaunošanas. Pašreizējās cenas jūsu valūtā redzamas mūsu cenu lapā.

Vai ir bezmaksas plāns bez termiņa — nevis tikai izmēģinājums?

Jā. brecho.me bezmaksas plāns ir pastāvīgs, nevis izmēģinājums uz laiku — maksas plāns ir atcelts, tāpēc katrs pārdevējs saņem visu funkciju kopumu bez maksas, bez kredītkartes un bez termiņa. MI čeku nolasīšana ir iekļauta.

Vai brecho.me ņem maksu par katru preci, par katru pirkumu vai fiksētu maksu mēnesī?

Nevienu no tiem. Maksas plāns ir atcelts, tāpēc brecho.me neņem maksu ne par preci, ne par pirkumu, ne ikmēneša maksu. Maksājuma apstrādes maksa tiek piemērota tikai tad, kad pircējs maksā caur platformu, un tā redzama pie katra darījuma. Jums paliek visa pārdošanas cena, no kuras atskaitīta tikai šī apstrādes maksa.

Cik sludinājumu tirdzniecības vietnē atļauj bezmaksas plāns?

Neierobežoti. Bezmaksas plānam nav ierobežojuma ne krājumu apjomam, ne sludinājumu skaitam tirdzniecības vietnē — izlieciet visu, kas jums ir. Sludināt tirdzniecības vietnē ir bez maksas katram kontam, un maksas par sludinājumu nav neatkarīgi no tā, cik ilgi prece ir izlikta.

Kas redzams sadaļā Iestatījumi → Norēķini, kad maksas plāns ir atcelts?

Neuztraucieties — maksas plāns ir atcelts, tāpēc nav maksājuma, kas varētu neizdoties. Iestatījumi → Norēķini rāda jūsu pašreizējo plānu un MI nolasīšanas reižu izmantojumu. Jūsu krājumu dati, pirkumu vēsture un peļņas ieraksti vienmēr ir drošībā neatkarīgi no plāna statusa.

Pārdošana un maksājumi

Kā un kad saņemu naudu par pārdotajām precēm?

Izmaksas veicam divas reizes mēnesī (1. un 15. datumā). Jauniem kontiem ir īss naudas aizturēšanas periods maksājumu drošībai, un tas saīsinās, kontam kļūstot vecākam.

Kādi maksāšanas veidi tiek atbalstīti?

PIX tūlītējie maksājumi (Brazīlija), kredītkartes un debetkartes, SEPA pārskaitījumi (Eiropa) un maksājumu termināļa maksājumi ar MercadoPago vai Cielo integrācijām. Pieejamie veidi atkarīgi no jūsu reģiona.

Vai varu izmantot brecho.me, nepārdodot caur platformu?

Protams. Daudzi pārdevēji izmanto brecho.me tikai pirkumu uzskaitei un peļņas pārskatam, nepieņemot pie mums nevienu maksājumu. Pirkumus varat ievadīt ar roku un tomēr redzēt savu patieso peļņu.

Kas ir pilnā pašizmaksa un kāpēc tā ir svarīga?

Pilnā pašizmaksa ir jūsu patiesās izmaksas par vienu preci — pirkuma cena kopā ar piegādi, nodokļiem un platformas maksām. Nosakot cenu, lielākā daļa tālākpārdevēju skatās tikai uz pirkuma cenu, tāpēc var pārdot ar zaudējumiem, to nemaz nemanot. brecho.me pilno pašizmaksu aprēķina automātiski, tāpēc cenu nosakāt ar īstu peļņu.

Vai brecho.me atbalsta karšu un SEPA maksājumus Eiropas pircējiem?

Jā. brecho.me pieņem karšu un SEPA (Eiropas bankas pārskaitījuma) maksājumus, tāpēc lietotus apģērbus ir viegli pārdot pircējiem visā Eiropā. Visus darījumus apstrādā Stripe ar darījuma konta aizsardzību — nauda tiek turēta, līdz pircējs apstiprina saņemšanu.

Kā platformas maksas un komisijas tiek ņemtas vērā peļņas aprēķinā?

Katrā brecho.me pirkumā no ieņēmumiem automātiski tiek atskaitītas platformas maksas, maksājumu apstrādes izmaksas un tirdzniecības vietnes komisijas. Peļņa, kas redzama pie katras preces, ir jūsu patiesā tīrā peļņa, nevis tikai ieņēmumi mīnus pirkuma cena. Jūs vienmēr redzat, cik jums patiešām paliek pēc visām maksām, tāpēc peļņā nav slēptu zaudējumu.

Vai varu pārdot pircējiem citās valstīs?

Jā. brecho.me tirdzniecības vietne pieņem karšu un SEPA maksājumus no pircējiem Eiropā un ārpus tās. Visas cenas ir EUR, un starptautiski karšu maksājumi tiek atbalstīti. Tālākpārdevējiem, kas preces pērk citās valūtās, brecho.me pilno pašizmaksu pārrēķina EUR, tāpēc peļņa par katru preci vienmēr ir precīza neatkarīgi no pirkuma valūtas.

Vai varu pārdot lietotas preces Instagram, WhatsApp vai citos sociālajos tīklos?

Jā. Maksājumu saites ir veidotas pārdošanai sociālajos tīklos. Izvēlieties preces no krājumiem, izveidojiet maksājuma saiti un nosūtiet to Instagram ziņā, WhatsApp, TikTok vai jebkurā citā kanālā. Pircējs atver saiti telefonā, samaksā ar karti vai PIX, un brecho.me automātiski atzīmē preces kā pārdotas. Maksājumu terminālis nav vajadzīgs — pietiek ar saiti. Daudzi brechó pārdevēji visu tirdzniecību ved sociālajos tīklos un brecho.me izmanto maksājumiem un krājumu uzskaitei fonā.

Vai par savām lietotajām precēm varu pieņemt PIX maksājumus no Brazīlijas pircējiem?

Jā. Brazīlijas pārdevējiem PIX tiek pilnībā atbalstīts. Izveidojiet maksājuma saiti jebkurai precei krājumos, un pircēji samaksā ar PIX uzreiz — nauda pienāk sekundēs, nevis dienās. PIX pirkumi tiek automātiski atzīmēti kā pārdoti, un peļņa tiek aprēķināta pret katras preces pilno pašizmaksu. PIX platformas maksa ir skaidri redzama pie katra darījuma. Pircējiem ārpus Brazīlijas pieejami arī karšu un SEPA maksājumi.

Vai brecho.me sadarbojas ar MercadoPago vai Cielo karšu termināļiem?

Jā. brecho.me tieši savienojas ar MercadoPago Point termināļiem (Mini, Pro, Smart) un atbalsta Cielo karšu lasītājus. Pieslēdziet savu esošo termināli iestatījumos — jauna tehnika nav vajadzīga. Katrs kartes maksājums automātiski tiek piesaistīts jūsu izvēlētajām precēm un reāllaikā atjauno peļņu. Brazīlijas pircējiem tiek atbalstīti arī PIX maksājumi, bet Eiropas pircējiem — kartes un SEPA.

Kā nosūtīt preci, kas nopirkta par skaidru naudu?

Pārdošanas lapā atzīmējiet "Nosūtīt šo pasūtījumu pircējam" un izvēlieties pircēja pakomātu — pēc tam skaidrā naudā paņemiet tikai preču summu. Piegādi apmaksā atsevišķi: pircējs to samaksā pa saiti un QR kodu, kas redzams kvītī, vai arī jūs to sedzat no sava gaidošā atlikuma. Kad piegāde ir apmaksāta, kvītī parādās nodošanas kods, ko skenējat savā pakomātā, un saņemšanas kods, ko pircējs izmanto savējā. Pieejams Eiropas pārdevējiem, kam iestatījumos norādīts nodošanas pakomāts un tālruņa numurs.

Kāpēc mana izmaksa ir apturēta un kā apliecināt savu identitāti?

Eiropas kontiem identitātes dati vienreiz jāsaglabā pirms pirmās izmaksas — mūsu banka prasa zināt, kas izmaksas saņem. Dodieties uz Iestatījumi → Identitātes apliecināšana, ievadiet savu juridisko vārdu un uzvārdu, personas kodu, dzīvesvietas adresi un dzimšanas datumu, apstipriniet apliecinājumu un piespiediet Saglabāt datus. Tas ir viss, kas jums jādara — nav nekādas gaidīšanas un nekas nav jāuzmana: datus pārbaudām tad, kad pieprasāt izmaksu. Tos varat labot jebkurā brīdī. Jūsu atlikums visu laiku ir drošībā un gaida — nekas nepazūd.

Kāpēc man atkal jāpiekrīt pārdevēja noteikumiem?

Pārdevēja noteikumi ir atjaunināti — pēdējoreiz, lai precizētu, kā pircēju atteikumi darbojas privātpersonām un uzņēmumiem. Kad noteikumi mainās, nākamajā reizē, kad atverat Pārdošanas lapu, vienreiz parādās apstiprināšanas ekrāns. Izlasiet un piekrītiet, un varat pārdot tālāk — konts, krājumi un atlikums paliek neskarti. Tas ir vienreizējs solis pēc katras noteikumu maiņas, nevis kļūda vai pieteikšanās problēma.

Vai maniem pircējiem ir 14 dienu atteikuma tiesības uz to, ko es pārdodu?

Tas atkarīgs no norādītā pārdevēja veida. Reģistrēta uzņēmuma vai saimnieciskās darbības veicēja pārdotajām precēm ir ES 14 dienu atteikuma tiesības, ko skaita no piegādes. Privātpersonas pārdotajām precēm to nav — taču bojātas vai aprakstam neatbilstošas preces pircējs var atgriezt pie jebkura pārdevēja veida. Savu veidu norādiet sadaļā Iestatījumi → Pārdevēja veids; kamēr to neesat norādījis, jūsu pārdošana tiek vērtēta kā uzņēmuma pārdošana, lai aizsargātu pircējus. Katram pirkumam paliek spēkā tie noteikumi, kas bija pirkšanas brīdī, tāpēc norādes maiņa nekad neietekmē jau notikušus pasūtījumus.

Kā tirgus izsoles darbojas pārdevējiem?

Izvieto preci kā izsoli ar beigu laiku, pēc izvēles slēptu rezerves cenu un pēc izvēles cenu Pirkt tagad. Solījumi ir saistoši, un rezervi nevar mainīt pēc izsoles izveidošanas. Vari atcelt ieplānotu izsoli jebkurā laikā pirms tās sākuma un notiekošu izsoli tikai tad, kamēr tai nav solījumu. Kad izsole beidzas virs rezerves, uzvarētājs maksā un pārdošana norit kā jebkurš cits tirgus pasūtījums: maksājums tiek turēts depozītā, līdz pircējs apstiprina saņemšanu, ar automātisku atbrīvošanu 7 dienas pēc piegādes. Pārdošana izsolē ir bezmaksas — nav izsoles pārdevēja komisijas maksas.

Kā darbojas solīšana tirgus izsolēs?

Solījums ir maksimālā summa, ko esi gatavs maksāt, un tas ir saistošs piedāvājums — solījumus nevar atsaukt. Tavs maksimums paliek slēpts: sistēma paaugstina tavu aktīvo solījumu tikai par minimālo summu, kas nepieciešama, lai saglabātu tevi vadībā. Ja uzvarēsi, maksāsi galīgo izsoles cenu, nekad ne savu slēpto maksimumu, plus Pircēja aizsardzības maksu, kas redzama norēķinos, un piegādi. Solījums, kas veikts izsoles norādītajā beigu periodā, pagarina izsoli par šo periodu, lai visiem būtu laiks reaģēt uz vēlu solījumu. Pirkt tagad, ja pieejams, ir saistošs pirkums par precīzi norādīto cenu un nekavējoties izbeidz izsoli.

Kas notiek, ja izsoles uzvarētājs nemaksā?

Uzvarētājam ir termiņš, kas norādīts izsolē, lai samaksātu — 48 stundas no izsoles beigām, ja vien izsolē nav norādīts citādi. Ja maksājums nav saņemts laikā, uzvara zaudē spēku un prece atgriežas pārdošanā. Pārdevējs neko nezaudē: pārdošana netiek reģistrēta, un prece ir pieejama pārdošanai atkal. Nav papildu maksas par uzvaru, kas zaudējusi spēku.

Dati un drošība

Vai mani dati ir drošībā?

Jā. Visi savienojumi ir šifrēti, pieteikšanās notiek bez paroles (pieteikšanās saite un divfaktoru apstiprinājums), un katrs konts ir pilnībā nošķirts no pārējiem. Mēs ievērojam LGPD un GDPR datu aizsardzības prasības.

Vai varu eksportēt savus datus?

Vēl ne kā lejupielādējamu failu. Viss, ko brecho.me glabā par jūsu uzņēmumu — krājumi, pirkumu vēsture, peļņas rādītāji — ir redzams un filtrējams lietotnē jebkurā brīdī. Lai saņemtu pilnu sava konta datu kopiju, sazinieties ar mums [email protected] — jūsu dati pieder jums, un mēs jūs nekur nepieturam.

Kas var redzēt manus uzņēmuma datus?

Tikai jūs. Katrs konts ir pilnībā nošķirts. Mēs jūsu uzņēmuma datus nekad nenododam, nepārdodam un nerādām citiem lietotājiem, reklāmdevējiem vai trešajām pusēm. Maksājumu datus nododam tikai jūsu maksājumu pakalpojumam (piemēram, Stripe), lai veiktu darījumus.

Kas ir LGPD un kā tas mani aizsargā?

LGPD ir Brazīlijas datu aizsardzības likums, līdzīgs GDPR Eiropā. Tas nozīmē, ka mums jāaizsargā jūsu personas dati, precīzi jāpasaka, ko un kāpēc mēs vācam, un jāļauj jums jebkurā brīdī piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst. Mēs pilnībā ievērojam gan LGPD, gan GDPR.

Vai varu dzēst savu kontu un visus savus datus?

Jā. Saskaņā ar LGPD un GDPR jums ir tiesības pieprasīt pilnīgu konta dzēšanu. Lai iesniegtu pieprasījumu, rakstiet uz [email protected] — Iestatījumos dzēšanas pogas vēl nav. Visi krājumu ieraksti, pirkumu vēsture un uzņēmuma dati tiek neatgriezeniski dzēsti 30 dienu laikā. Datus neglabājam ilgāk, nekā prasa likums.

Kā brecho.me pasargā kontu no nesankcionētas piekļuves?

Trīs aizsardzības slāņi: pieteikšanās bez paroles nozīmē, ka nav paroles, ko nozagt vai uzminēt; katrā pieteikšanās reizē vajadzīga pieteikšanās saite un uz e-pastu nosūtīts verifikācijas kods; un sesijas pēc dīkstāves beidzas automātiski. Visi dati ir šifrēti gan pārsūtīšanas laikā, gan glabāšanā. Konti ir pilnībā nošķirti — neviens nevar piekļūt cita konta datiem, arī nejauši ne.

Vai brecho.me atbilst GDPR pārdevējiem, kas darbojas Eiropā?

Jā. brecho.me pilnībā atbilst GDPR lietotājiem Eiropā un LGPD lietotājiem Brazīlijā. Jums ir tiesības jebkurā brīdī un bez maksas piekļūt visiem datiem, kas mums par jums ir, pieprasīt to labošanu, ierobežot apstrādi un pieprasīt pilnīgu dzēšanu. Mēs apstrādājam tikai tos datus, kas vajadzīgi pakalpojuma sniegšanai, un nekad nepārdodam personas datus. Maksājumu datus nododam tikai Stripe, lai veiktu darījumus, un uz to attiecas paša Stripe atbilstības sertifikāti. Sīkāk par to mūsu privātuma politikā.

Kā brecho.me veido manu datu rezerves kopijas un pasargā no datu zuduma?

Jūsu dati glabājas pārvaldītā mākoņa datubāzē ar ikdienas automātiskām rezerves kopijām un atjaunošanu uz izvēlētu brīdi. Rezerves kopijas glabājam 30 dienas, tāpēc nejauši dzēstus vai bojātus datus var atgriezt no nesenas kopijas. Infrastruktūra darbojas uz dublētiem serveriem vairākās pieejamības zonās — viena servera atteice jūsu datus neatņem. Ja vēlaties savu datu kopiju ārpus lietotnes, sazinieties ar mums [email protected].

Kas notiek ar maniem krājumu datiem, ja pārstāju lietot brecho.me?

Pēc atteikšanās dati paliek pilnībā pieejami līdz norēķinu perioda beigām. Saskaņā ar LGPD un GDPR jums ir tiesības pieprasīt pilnīgu dzēšanu, kas 30 dienu laikā neatgriezeniski izdzēš visus jūsu uzņēmuma datus. Ja vēlaties savu datu kopiju pirms vai pēc atteikšanās, sazinieties ar mums [email protected] — mēs jūsu datus neturam ķīlā un par to maksu neņemam. Krājumu vēsture pieder jums neatkarīgi no abonementa statusa.

Vai manas piegādātāju izmaksas un peļņas normas ir slēptas no citiem pārdevējiem?

Jā, pilnībā. Jūsu pirkuma izmaksas, piegādātāju cenas, pilnās pašizmaksas aprēķini un peļņas normas ir redzamas tikai jūsu kontā. Citi pārdevēji, tirdzniecības vietnes pircēji un platformas administratori jūsu uzņēmuma datus neredz. Publiskajos sludinājumos ir redzama tikai cena, apraksts un fotoattēli, ko izvēlaties rādīt. Informācija par jūsu iepirkumiem un peļņas skaitļi nekad neatstāj jūsu kontu.

Vai brecho.me izmanto manus fotoattēlus vai krājumu datus MI modeļu apmācībai?

Nē. brecho.me neizmanto jūsu čeku fotoattēlus, krājumu ierakstus vai uzņēmuma datus MI modeļu apmācībai. Jūsu dati tiek izmantoti tikai pakalpojuma sniegšanai jūsu kontā. Čekus nolasa trešās puses MI modelis, uz kuru attiecas tā lietošanas noteikumi; tie skaidri aizliedz apmācību ar iesniegto saturu. Jūsu piegādātāju izmaksas, krājumu daudzumi un peļņas skaitļi nekad netiek nodoti citiem lietotājiem vai izmantoti kāda modeļa uzlabošanai. Sīkāk par to mūsu privātuma politikā.

Vai brecho.me glabā manas kredītkartes numuru vai maksājumu datus?

Nē. brecho.me nekad neglabā kredītkaršu numurus, SEPA konta datus vai neapstrādātus maksājumu piekļuves datus. Visus karšu un bankas datus tieši apstrādā Stripe saskaņā ar savu PCI-DSS 1. līmeņa sertifikāciju. brecho.me no Stripe saņem tikai marķieri — kodu, kas ļauj veikt turpmākus norēķinus, neatklājot kartes datus. Jūsu maksājumu datus aizsargā Stripe drošības infrastruktūra; tie netiek glabāti brecho.me serveros.

Konts

Kā pieteikties? Paroles taču nav.

Mēs izmantojam pieteikšanos bez paroles, jo tā ir drošāka. Ievadiet savu e-pasta adresi, saņemiet pieteikšanās saiti, atveriet to un ievadiet uz e-pastu nosūtīto verifikācijas kodu. Nav paroles, kas jāatceras, jāatjauno vai ko var nozagt.

Kā rīkoties, ja zaudēju piekļuvi savam e-pastam?

Jūsu e-pasta adrese ir jūsu identitāte vietnē brecho.me. Ja zaudējat piekļuvi savam e-pasta pakalpojumam, vispirms jāatgūst tā. Iesakām aizsargāt savu e-pasta kontu ar tā divfaktoru autentifikāciju.

Vai varu mainīt savu e-pasta adresi?

Jā. Dodieties uz Iestatījumiem un mainiet e-pasta adresi. Pirms izmaiņa stājas spēkā, saņemsiet apstiprinājuma vēstuli, lai apliecinātu jauno adresi.

Ar ko brecho.me atšķiras no izklājlapas?

Izklājlapā katra prece jāievada ar roku, jāveido peļņas aprēķina formulas un jācer, ka nekas nesabojāsies. brecho.me piedāvā čeku nolasīšanu ar MI (no fotoattēla uz krājumiem dažās sekundēs), automātisku pilnās pašizmaksas aprēķinu, katras vienības uzskaiti visā pirkšanas, sludināšanas un pārdošanas ciklā un peļņas pārskatus reāllaikā. Nekādu formulu, kas jāuztur.

Vai brecho.me darbojas telefonā?

Jā. brecho.me pilnībā pielāgojas ekrānam un darbojas jebkurā mūsdienīgā mobilajā pārlūkā — lietotne nav jālejupielādē. Augšupielādējiet čeku fotoattēlus tieši no telefona kameras, pārvaldiet krājumus ceļā un pieņemiet maksājumus ar maksājumu termināli vai maksājumu saitēm no jebkuras vietas.

Vai vienam brecho.me kontam var piekļūt vairāki cilvēki?

Pagaidām katrs brecho.me konts ir domāts vienam lietotājam. Ja strādājat ar darbiniekiem, varat dalīties ar savu pieteikšanos — visas darbības tiek uzskaitītas vienā kontā. Vairāku lietotāju piekļuve ar atsevišķām pieteikšanās adresēm un tiesību līmeņiem ir mūsu plānos veikaliem, kam vajadzīga komandas pārvaldība.

Vai varu izmantot brecho.me, ja pārdodu tirgos, gadatirgos vai pop-up pasākumos?

Jā. brecho.me der jebkuram pārdošanas kanālam. Izmantojiet maksājumu saites, lai gadatirgos pieņemtu kartes maksājumus bez maksājumu termināļa, vai pieslēdziet MercadoPago vai Cielo termināli bezkontakta maksājumiem. Pēc pasākuma katrs pirkums jau ir jūsu krājumos ar aprēķinātu izmaksu un peļņu. Daudzi pārdevēji tirgo savu brechó nedēļas nogales tirgos un tajā pašā vakarā atjauno sludinājumus internetā.

Es tikko sāku savu lietotu apģērbu veikalu — vai vispirms viss ir jāiestata?

Nē. Krājumus un peļņu varat uzskaitīt jau no pirmā pirkuma, nepieslēdzot nevienu maksājumu pakalpojumu, tirdzniecības vietni vai kurjeru. Sāciet ar trim soļiem: izveidojiet bezmaksas kontu, augšupielādējiet sava pirmā piegādātāja čeka fotoattēlu un apstipriniet preces, ko MI no tā nolasīja. Visu pārējo — maksājumus, sludinājumus tirdzniecības vietnē, piegādi — pievienojat tad, kad vajag. Lielāko daļu integrāciju var iestatīt nepilnās piecās minūtēs, kad esat gatavs.

Vai brecho.me ir pieejams ne tikai portugāļu, bet arī angļu valodā?

Jā. brecho.me ir pilnībā pieejams gan angļu, gan Brazīlijas portugāļu valodā. Valodu varat nomainīt jebkurā brīdī iestatījumu izvēlnē — krājumi, pirkumu vēsture un peļņas dati paliek neskarti. Saskarne, e-pasta paziņojumi un visi sistēmas ziņojumi uzreiz pielāgojas izvēlētajai valodai. Pārdevēji Portugālē, citur Eiropā un ārpus Brazīlijas parasti lieto angļu saskarni.

Kā saņemt palīdzību vai sazināties ar brecho.me atbalstu?

Atbalsts pieejams angļu un portugāļu valodā. Izmantojiet saiti Palīdzība sava konta panelī vai saziņas veidlapu vietnē brecho.me/sellers. Uz lielāko daļu jautājumu atbildam vienas darbdienas laikā. Šajā BUJ sadaļā ir apkopoti biežākie temati, bet demonstrācijā brecho.me/demo varat pats izmēģināt konkrētus darba soļus, neizveidojot kontu. Ar norēķiniem saistītos jautājumos dodieties uz Iestatījumi → Norēķini savā kontā.

Vai varu mainīt sava veikala nosaukumu vai pārdevēja lietotājvārdu brecho.me tirdzniecības vietnē?

Pagaidām ne pats. Jūsu veikala publiskais nosaukums automātiski tiek ņemts no vārda, ko ievadījāt reģistrējoties — Iestatījumos nav atsevišķa lauka, kur to mainīt. Ja tas jāmaina, piemēram, pēc drukas kļūdas vai zīmola maiņas, rakstiet uz [email protected], un mēs palīdzēsim manuāli.

Kā mainīt uzņēmuma nosaukumu vai kontaktinformāciju, kas redzama pircēju kvītīs?

Dodieties uz Iestatījumi → Konts, lai mainītu uzņēmuma nosaukumu, adresi, nodokļu maksātāja numuru un kontaktinformāciju. Šī informācija parādās maksājuma kvītīs, ko pircēji saņem pēc katra pirkuma. Izmaiņas stājas spēkā nākamajā izrakstītajā kvītī — jau izsniegtās kvītis netiek mainītas. Pārdevēji Eiropā šeit var pievienot savu PVN numuru, un tas parādīsies Stripe izrakstītajos rēķinos. Pārdevēji Brazīlijā var pievienot savu CNPJ vai CPF, lai varētu izrakstīt oficiālu kvīti.

Vēl ir jautājumi?

Sāciet bezmaksas izmēģinājumu un pārliecinieties pats — kredītkarte nav vajadzīga.