Para cada venda realizada na plataforma:
- Taxa da Plataforma: 9,75% do valor da venda
- Taxa PIX (Stripe): aproximadamente 1%
- Valor líquido ao vendedor: aproximadamente 89,25%
Exemplo para venda de R$100,00:
- Taxa da Plataforma: R$ 9,75
- Taxa PIX (Stripe): ~R$ 1,00
- Valor Líquido ao Vendedor: ~R$ 89,25
2. Calendário de Repasses
Sales from 1st - 15thPayout on 1st of next month
Sales from 16th - 31stPayout on 15th of next month
- Vendas de 1º a 15 do mês: Repasse no dia 1º do mês seguinte
- Vendas de 16 a 31 do mês: Repasse no dia 15 do mês seguinte
- Prazo médio de retenção: aproximadamente 15 dias
3. Política de Reservas
Seller Stage
Reserve
New (0-30 days)
15%
Establishing (30-90 days)
10%
Established (90+ days)
0%
High Risk (>2% chargebacks)
20%
Dependendo do tempo de atividade e histórico do vendedor:
- Novo vendedor (0-30 dias): 15% de reserva, liberada após 30 dias
- Em estabelecimento (30-90 dias): 10% de reserva, liberação contínua
- Vendedor estabelecido (90+ dias): 0% de reserva, liberação imediata
- Alto risco (>2% chargebacks): 20% de reserva até normalização
- Disputa ativa: 100% do valor disputado retido até resolução
4. Justificativa do Período de Retenção
O período de retenção de aproximadamente 15 dias é necessário por:
1. Prevenção de Chargebacks: Contestações podem ocorrer até 180 dias após a compra
2. Detecção de Fraudes: A plataforma monitora padrões suspeitos
3. Conformidade Regulatória: Cumprimento de regulamentos financeiros brasileiros
4. Resolução de Disputas: Tempo necessário para coleta de evidências