Pardavimas prekyvietėje

Skelbkite prekes brecho.me prekyvietėje ir pasiekite pirkėjus už savo vietinės parduotuvės ribų.

Sukurkite skelbimą

Pasirinkite prekes iš atsargų ir paskelbkite jas prekyvietėje. Pridėkite nuotraukas, nustatykite kainą ir parašykite aprašymą.

Pardavimas prekyvietėje
  1. 1 Sukurkite skelbimą

Tvarkykite užsakymus

Kai pirkėjas nuperka jūsų prekę, gausite pranešimą. Peržiūrėkite užsakymo duomenis, pridėkite siuntos sekimo informaciją ir tvarkykite išsiuntimą.

Dažnai užduodami klausimai

Ar prekyvietės mokėjimai saugūs?
Taip — mokėjimai vyksta per Stripe su deponavimo apsauga. Lėšos pervedamos į jūsų sąskaitą pirkėjui patvirtinus, kad prekę gavo.
Ar galiu parduoti ir prekyvietėje, ir savo vietinėje parduotuvėje?
Taip. Prekės lieka jūsų atsargose, kol parduodamos. Pardavus prekę vietoje, ji automatiškai pašalinama iš prekyvietės skelbimų.
Kaip tvarkyti grąžinimus ar pirkėjų ginčus prekyvietėje?
Visiems prekyvietės mokėjimams taikomas deponavimas — lėšos laikomos, kol pirkėjas patvirtina, kad prekę gavo. Jei pirkėjas per 7 dienas nuo pristatymo praneša apie problemą, kreipkitės į brecho.me pagalbą. Ginčus sprendžia platforma, per visą deponavimo procesą saugodama ir dėvėtų drabužių pardavėją, ir pirkėją. Ginčą išsprendus pardavėjo naudai, prekes galima paskelbti iš naujo.
Kaip pagerinti skelbimą, kad pritraukčiau daugiau pirkėjų?
Naudokite tikslų pavadinimą su prekės ženklu, stiliumi, dydžiu ir būkle. Pridėkite bent 4 nuotraukas: iš priekio, iš nugaros, detalės stambų planą ir visus trūkumus. Aprašyme nurodykite medžiagą, matmenis ir sąžiningą pastabą apie būklę — pirkėjai pasitiki pardavėjais, kurie iš karto pasako apie trūkumus. Skelbimai su visomis nuotraukomis ir aprašymais brecho.me paieškos rezultatuose rodomi aukščiau. DI aprašymų generatorius per kelias sekundes iš jūsų nuotraukų parengia išsamų juodraštį.
Ar skelbti prekes brecho.me prekyvietėje nemokama?
Taip. Skelbti prekes brecho.me prekyvietėje visiškai nemokama — jokių mokesčių už skelbimą, jokios mėnesinės pardavėjo prenumeratos, jokių paruošimo išlaidų. Nedidelis platformos mokestis taikomas tik tada, kai pirkėjas atlieka pirkimą per mūsų mokėjimo sistemą, ir rodomas aiškiai prie kiekvienos operacijos. Prekės gali būti paskelbtos neribotai ilgai ir nieko nekainuoti, kol parduodamos.
Kaip sustiprinti patikimumą ir pritraukti daugiau pirkėjų prekyvietėje?
Jūsų, kaip pardavėjo, patikimumas brecho.me prekyvietėje auga per įvykdytus pardavimus, greitą atsakymo laiką ir tikslius prekių aprašymus. Gera praktika: atsakykite į pirkėjų žinutes per 24 valandas, išsiųskite užsakymus tą pačią dieną, kai gaunamas mokėjimas, ir sąžiningai aprašykite prekės būklę, įskaitant trūkumus. Skelbimai su bent keturiomis nuotraukomis ir išsamiu aprašymu — medžiaga, matmenys, prekės ženklas, būklė — brecho.me paieškoje rodomi aukščiau. DI aprašymų generatorius per kelias sekundes iš jūsų nuotraukų parengia išsamų juodraštį. Pardavėjai, kurie įvykdo daug pardavimų, kategorijų puslapiuose ir paieškos rezultatuose rodomi aukščiau.
Kaip prekės būklės įvertinimas veikia mano matomumą prekyvietės paieškos rezultatuose?
Skelbimai su tiksliais būklės įvertinimais ir išsamiais aprašymais brecho.me paieškos rezultatuose rodomi aukščiau. Naudokite standartines būklės kategorijas — Nauja su etiketėmis, Nauja be etikečių, Puiki, Gera, Dėvėta, Patenkinama — ir visada pridėkite pastabą apie matomą susidėvėjimą. Pirkėjai pirkdami filtruoja pagal būklę, todėl neatitinkantis įvertinimas sukelia ginčus ir grąžinimus, o šie ilgainiui mažina jūsų pardavėjo įvertinimą. Tikslūs būklės aprašymai kuria pasitikėjimą, didina įvykdytų pardavimų dalį ir kelia jūsų vietą kategorijų puslapiuose.
Kokius mokesčius brecho.me ima iš pardavėjų?
brecho.me pardavėjams netaiko jokių mokesčių — nei už skelbimą, nei mėnesinės prenumeratos, nei už pinigų išsiėmimą. Vienintelis mokestis yra 5% platformos mokestis, kuris pridedamas prie jūsų kainos pirkėjui atsiskaitant ir niekada neišskaičiuojamas iš jūsų išmokos. Jis veikia vienodai ir jūsų laikinoje parduotuvėje, ir prekyvietėje, tad visada galioja viena taisyklė: gaunate tą kainą, kurią nustatėte. Skelbkite tiek prekių, kiek norite, ir laikykite jas aktyvias neribotai ilgai nemokamai. Pirkėjo apsauga yra atskiras dalykas — tai išsiųstos prekės lėšų deponavimas: uždarbis atlaisvinamas, kai pirkėjas patvirtina, kad prekę gavo. Parduodant vietoje, laikinoje parduotuvėje, laikyti nėra ko, tad pinigai išmokami iš karto.
Per kiek laiko gausiu išmoką po pardavimo prekyvietėje?
Pirkėjui atlikus pirkimą mokėjimas laikomas deponuotas. Kai pirkėjas patvirtina, kad prekę gavo — arba automatiškai praėjus 7 dienoms nuo pristatymo — pinigai perkeliami į „Galima dabar“ skiltyje Nustatymai → Atsiskaitymas, kur taip pat matote kitą atlaisvinimo datą ir visas dar deponuotas lėšas. Bakstelėkite „Išsimokėti“, kad paprašytumėte visos galimos sumos: kiekvieną išmoką peržiūrime ir per kelias dienas pervedame į jūsų patvirtintą IBAN (arba PIX raktą Brazilijoje), o prašymo būsena tame pačiame puslapyje keičiasi iš Pateikta į Išmokėta. Kad ciklas būtų greičiausias, siųskite laiku ir pasidalykite sekimo nuoroda, kad pirkėjas galėtų patvirtinti gavimą iškart, kai prekė atkeliaus.
Ar galiu suskirstyti savo prekyvietės vitriną į kolekcijas, kad pirkėjai naršytų pagal stilių?
Taip. brecho.me kolekcijos leidžia sugrupuoti prekes į teminius rinkinius — vintažinis džinsas, vasarinės suknelės, tam tikras prekės ženklas — kurie matomi jūsų pardavėjo puslapyje ir naršant kategorijas. Sukurkite kolekciją iš savo atsargų, priskirkite prekes ir suteikite jai pavadinimą bei aprašymą. Pirkėjai, naršantys jūsų pardavėjo puslapį, mato kolekcijas kaip sudėliotą rinkinį, todėl lengviau atranda susijusius drabužius. Kolekcijas indeksuoja ir paieškos sistemos — gerai pavadinta kolekcija, pavyzdžiui „Vintažiniai Levi's džinsai“, rodo Google jūsų srities išmanymą ir gali atsirasti stiliaus paieškose už prekyvietės ribų. Reguliariai papildykite kolekcijas naujienomis, kad grįžtantys pirkėjai turėtų priežastį sugrįžti.
Kaip atsakyti į pirkėjų klausimus apie mano dėvėtų drabužių skelbimus prekyvietėje?
Kai pirkėjas atsiunčia klausimą apie skelbimą, gaunate pranešimą savo brecho.me suvestinėje ir el. paštu. Atidarykite žinutę skiltyje Prekyvietė → Žinutės ir atsakykite iš karto ten pat. Klausiantys pirkėjai jau yra suinteresuoti — atsakykite per 24 valandas, kad pardavimas judėtų toliau. Jei pirkėjas klausia apie būklę, matmenis ar detales, kurių skelbime nematyti, atsakykite konkrečiai ir pasiūlykite atsiųsti papildomų nuotraukų per WhatsApp. Greitai atsakantys pardavėjai prekyvietės paieškoje rodomi aukščiau, nes atsakymo greitis yra patikimumo ženklas. Atsakymuose sutelkite dėmesį į tai, ko pirkėjui reikia, kad drąsiai pirktų — būklės detalės, matmenys ir matomas susidėvėjimas.
Kaip paskatinti skelbimą, kuris prekyvietėje neparduotas jau kelias savaites?
Lėtai parduodamoms dėvėtoms prekėms padeda kelios priemonės. Pirma, pridėkite daugiau nuotraukų, jei jų mažiau nei keturios — skelbimai su daugiau nuotraukų paieškoje rodomi aukščiau. Antra, pertvarkykite pavadinimą, kad jis prasidėtų nuo geriausiai ieškomos detalės: prekės ženklo, dydžio ir stiliaus (pavyzdžiui, „Zara vintažinė džinsinė striukė — M dydis“). Trečia, šiek tiek sumažinkite kainą — net 10–15% nuolaida pakelia skelbimą pagal kainą rikiuojamoje paieškoje. Ketvirta, pasidalykite prekės mokėjimo nuoroda WhatsApp grupėse ar Instagram istorijose, kad pasiektumėte pirkėjus už prekyvietės ribų. Galiausiai papildykite būklės pastabas detalėmis, kurių iš pradžių nenurodėte — pirkėjai, filtruojantys pagal būklę, remiasi tiksliais aprašymais.
Kas nutinka, jei prekyvietės pirkėjas sumoka, bet niekada nepatvirtina, kad dėvėtą prekę gavo?
brecho.me prekyvietės pardavimuose taikomas lėšų deponavimas: pirkėjo mokėjimas laikomas, kol patvirtinamas pristatymas arba kol automatiškai baigiasi apsaugos laikotarpis — kas įvyksta anksčiau. Jei pirkėjas per apsaugos laikotarpį nepatvirtina, kad prekę gavo — paprastai per 3–5 dienas nuo tada, kai siuntos sekimas rodo pristatymą — brecho.me deponuotas lėšas į jūsų sąskaitą atlaisvina automatiškai. Jokių veiksmų dėl automatinio atlaisvinimo daryti nereikia. Jei sekimas rodo pristatymą, bet pirkėjas pateikia ginčą teigdamas, kad prekės negavo, brecho.me prieš priimdama sprendimą peržiūri pristatymo įrodymus, įskaitant kurjerio sekimo duomenis. Todėl visada siųskite su siuntos sekimu ir išsaugokite sekimo numerį užsakymo įraše — sekimo įrodymai yra svarbiausias dalykas bet kuriame ginče dėl negautos prekės.
Kas nutinka, jei pirkėjas gauna prekyvietėje įsigytą prekę, kuri yra su defektu arba gerokai skiriasi nuo skelbimo aprašymo?
Visiems brecho.me prekyvietės pardavimams taikoma pirkėjo apsauga 7 dienas nuo pristatymo. Jei pirkėjas praneša, kad prekė su defektu arba gerokai skiriasi nuo skelbimo, susisiekite su brecho.me pagalba, kad būtų atidaryta byla — deponuotos lėšos lieka sulaikytos, kol ginčas neišspręstas. Dažniausiai sprendimas apima prekės grąžinimą pardavėjui. Jei pirkėjo pretenzija patenkinama ir prekė grąžinama, deponuotos lėšos grąžinamos pirkėjui, o prekė grįžta į jūsų atsargas pakartotiniam skelbimui. Norėdami išvengti ginčų: tiksliai naudokite standartines būklės kategorijas, nufotografuokite kiekvieną trūkumą iš arti ir rašykite aprašymą, kuris tiksliai atitinka tai, ką gaus pirkėjas. Pardavėjai su mažu ginčų skaičiumi prekyvietės paieškoje rodomi aukščiau; pasikartojantys ginčai mažina jūsų pardavėjo reitingą.
Ar yra būdas susisiekti su pirkėjais, kurie jau yra pirkę iš mano prekyvietės puslapio, kad paskatinčiau pakartotinius pirkimus?
Integruotos žinučių ar sekėjų sistemos šiandien nėra, todėl pakartotiniai pirkimai kuriami per jūsų parduotuvės puslapį ir jūsų pačių kanalus. Kas veikia: laikykite viešą parduotuvės puslapį šviežią — naujausios prekės rodomos pirmos, tad reguliarus skelbimas daro puslapį vertą sugrįžti; sugrupuokite prekes į aiškiai pavadintas kolekcijas, kad grįžtantis pirkėjas iškart rastų tai, ką renka; ir dalinkitės parduotuvės bei kolekcijų nuorodomis ten, kur su pirkėjais jau bendraujate — WhatsApp, Instagram, istorija po mugės. Vienas kontakto taškas, priklausantis tik nuo jūsų: pridėkite parduotuvės nuorodą prie kiekvieno pakuojamo siuntinio — taip pirkėjas, kuriam patiko viena prekė, tiksliai žino, kur sugrįžti. Labiausiai tikėtina, kad sugrįš pirkėjai, ką tik gavę ką nors gero — nauja siunta, pasidalinta netrukus po pristatymų, dalį jų patikimai parveda atgal.

Pasiruošę išbandyti?

Pradėkite tvarkyti savo dėvėtų drabužių parduotuvę jau šiandien. Kredito kortelės nereikia.