Tellimuste saatmine
Loo saatmissilte ja jaga oma klientidega jälgimislinke. Toetab Melhor Envio.
Loo saatmissilt
Pärast müüki loo saatmispäring. Võrdle mitme vedaja hindu ja vali parim variant.
Jaga jälgimist oma kliendiga
Iga saadetis saab avaliku jälgimislingi, mida saad WhatsAppi kaudu jagada. Kliendid saavad oma pakki reaalajas jälgida.
Korduma kippuvad küsimused
Millised vedajad on saadaval?
Melhor Envio lõimib Correiose, Jadlogi, Loggi ja teistega. Saadaolevad vedajad sõltuvad su asukohast ja paki suurusest.
Kas mul on vaja Melhor Envio kontot?
Jah — ühenda oma Melhor Envio konto Seadetes. OAuth-seadistus võtab umbes minuti.
Kuidas jälgida oma kasutatud toodete ostjate tarnestaatust?
Kui oled loonud Melhor Envio kaudu saatmissildi, uueneb jälgimine su tellimuste töölaual automaatselt. Ostjad saavad jälgimisuuendusi e-postiga, et jälgida oma kasutatud kaupade ostu reaalajas. Kadunud või kahjustatud saadetiste puhul ava Melhor Envio kaudu nõue deklareeritud väärtuse aja jooksul — vedajaga pole vaja otse ühendust võtta.
Kas ma saan kasutada muud vedajat peale Melhor Envio?
Jah. Melhor Envio on valikuline. Kui kasutad Correiost otse, kohalikku kullerit või toimetad ise kohapeal kohale, kirjenda saadetis brecho.me-s käsitsi ja sisesta oma vedaja jälgimisnumber. Jälgimisnumber ilmub su tellimuste töölauale ja seda saab tellimuse detailide lehelt WhatsAppi kaudu ostjaga jagada. Käsitsi jälgimine toimib koos Melhor Envio lõiminguga või selle asemel.
Kuidas luua saatmissilt lõpetatud tellimusele?
Ava oma tellimuste töölaualt mis tahes makstud tellimus ja klõpsa „Loo saadetis“. Sisesta paki mõõtmed ja kaal, võrdle saadaolevate vedajate hindu, vali oma eelistatud variant ja kinnita — Melhor Envio loob sildi kohe. Prindi või salvesta PDF, seejärel vii pakk määratud vedaja kohta. Jälgimisnumber lisatakse tellimusele automaatselt ja seda saab WhatsAppi kaudu ostjaga jagada.
Kas ma saan kasutatud tellimusi Brasiiliast rahvusvaheliselt saata?
Jah. Melhor Envio toetab rahvusvahelist saatmist Brasiiliast Correiose (EMS ja PAC Internacional) ning partnervedajate kaudu. Saadetist luues vali sihtkoha tüübiks rahvusvaheline ja sisesta ostja riik, et võrrelda rahvusvahelisi hindu. Brasiiliast lahkuvatele pakkidele on vaja tollidokumente — Melhor Envio juhendab sind läbi eksportdeklaratsiooni vormi. Tarneajad ja hinnad sõltuvad sihtriigist, paki suurusest ja deklareeritud väärtusest. Rahvusvaheline jälgimine on saadaval sama lingi kaudu, mida ostjaga pärast väljasaatmist jagad.
Mida teha, kui ostja pakk kaob või saab tarne käigus kahjustada?
Kui Melhor Envio kaudu loodud saadetis kaob või saab kahjustada, esita nõue otse oma Melhor Envio töölaualt deklareeritud väärtuse aja jooksul — kate sõltub vedajast ja deklareeritud väärtusest, mille sildi loomisel valisid. Käsitsi ilma Melhor Enviota saadetud toodete puhul võta oma jälgimisnumbri ja saatmistõendiga otse vedajaga ühendust. brecho.me turul jäävad tinghoiu vahendid aktiivsete vaidluste ajaks hoiule — juhtumi avamiseks võta ühendust brecho.me toega ja platvorm vahendab sinu ja ostja vahel.
Kuidas lisada tarnekulu oma toote hinnale, et ostja selle kataks?
brecho.me-s toimib kaks lähenemist. Esimene: lisa hinnanguline tarnekulu oma toote küsitavale hinnale enne kuulutamist — kui ostja maksab, katad tarne saadud kogusummast. Teine: turumüükide puhul arvutab brecho.me tarnehinnad Melhor Envio kaudu kassas ja lisab vedaja hinna toote hinnale automaatselt — ostjad näevad enne maksmist kogusummat. Kummalgi juhul määra saadetist luues täpne paki kaal ja mõõtmed, et hinnaarvutused oleksid õiged. Iga müük kirjendab kogu jaotuse: toote kulu, tarne ja kasum.
Kuidas vähendada tarnekulusid, et parandada iga toote kasumimarginaali?
Võrdle iga saadetise loomisel Melhor Envios vedajate hindu — hinnad varieeruvad vedaja, marsruudi ja paki suuruse järgi. Paki tooted võimalikult kergelt ja kompaktselt: eemalda originaalkarbid, kasuta taaskasutatud pakendit ja kaalu enne esitamist täpselt. Brasiilia ostjate jaoks on Correios PAC tavaparteedele sageli kõige soodsam variant. Rahvusvaheliste tellimuste puhul võrdle EMS-i ja PAC Internacionali — EMS on kiirem, kuid PAC on mittekiireloomuliste tarnete puhul tavaliselt odavam. Kasuta brecho.me Analüüsi vaadet, et jälgida tarnekulu protsendina igast müügist ja hinnastada ümber tooted, mille puhul tarne su marginaali nakerdab. Mõned müüjad lisavad hinnangulise tarne toote hinna sisse ja pakuvad turukuulutustel tasuta tarnet, mis võib parandada konversioonimäära.
Kuidas pakkuda ostjatele valikut tarneviiside vahel turukassas?
Kui Melhor Envio on ühendatud, näitab brecho.me kassas saadaolevaid vedajavalikuid su toote kaalu ja ostja sihtnumbri põhjal. Ostjad valivad Correios PAC (ökonoomne), SEDEX (kiir), Jadlog ja teiste aktiivsete vedajate vahel — igaühel on näidatud hind ja hinnanguline tarneaeg. Määra igale tootekuulutusele täpne kaal ja mõõtmed, et hinnaarvutused oleksid õiged. Kui eelistad pakkuda ühte kindlat tarnevalikut, vali kuulutust luues üks vedaja ja hind. Mitu vedajavalikut kassas parandavad tavaliselt konversiooni, sest ostjad saavad valida oma vajadustele sobiva kiiruse ja hinna.
Milliseid pakkematerjale on vaja kasutatud rõivaste turvaliseks saatmiseks?
Enamiku kasutatud rõivaste jaoks piisab kilest postikotist (poly mailer) — kerge, veekindel ja kompaktne. Võimalusel kasuta biolagunevaid postikotte. Õrnad esemed, nagu siid, vill või struktuursed jakid, mässi kõigepealt pehmesse paberisse ja kasuta vormi kaitsmiseks pappkarpi. Pane pakendisse sedel tellimuse numbriga juhuks, kui silt saab kahjustada. Jalatsid on kõige parem saata originaalkarbis või parajas pappkarbis, kontsad mullikilega kaitstud. Aksessuaarid ja ehted pane väikesesse polsterdatud ümbrikusse. Kaal mõjutab tarnekulu: eemalda originaalkarbid ja riidepuud, voldi kokku ja sulge korralikult. Täpne kaal ja mõõtmed brecho.me-s hoiavad kulud ja marginaaliarvestuse õigena.
Kuidas pakkida kaupa pakiautomaadi (DPD) saadetiseks?
Kasuta tugevat väliskarpi või polsterdatud ümbrikku — toote originaalkarp ei ole transpordipakend, seega pane see omakorda teise karpi. Täida kogu vaba ruum täitematerjaliga, et ese ei liiguks, ja hoia see karbi seintest eemal; mässi õrnad kangad, näiteks siid või struktuursed esemed, enne pehmesse paberisse. Kui kasutad vana karpi, eemalda või kata kõik vanad sildid ja triipkoodid. Pakk peab mahtuma automaadikappi, mille ostja valis — kuni 31,5 kg, pikim külg kuni 175 cm. Liiga suure paki lükkab automaat tagasi, seega kontrolli enne teele asumist tellimuse lehel näidatud suurust. Korralik pakend kaitseb ka sind: vedaja lükkab kahjunõude tagasi, kui pakend oli ebapiisav.
Mis juhtub, kui ostja ei võta pakki kunagi pakiautomaadist välja?
Pakk tuleb tagasi sinu juurde. Kui pakiautomaadist väljavõtmise aeg lõpeb (või tarne ebaõnnestub), saadab vedaja selle tagasi sulle lähimasse pakiautomaati — su müügileht näitab teavitust „Tuleb tagasi“ ja saadame sulle e-kirja niipea, kui tagastamine algab. Võta pakk automaadist välja ja toode on sinu, et seda uuesti kuulutada. Sinu raha jääb kaitstuks: selle müügi väljamakse peatatakse ja ostja makset ei vabastata kellelegi, kuni pakk on tagasiteel.
Kuidas lisada deklareeritud väärtus või saatekindlustus, et kaitsta kõrge väärtusega kasutatud toodet tarne ajal?
Melhor Envio kaudu saadetise loomisel sisaldab sildi loomise protsess deklareeritud väärtuse välja – sisesta eseme müügihind deklareeritud väärtusena. Melhor Envio lisab deklareeritud summa ja vedaja põhjal automaatselt vastava kindlustuse. Katvus sõltub vedajast: Correios katab kadunud või kahjustatud pakid deklareeritud väärtuse ulatuses; Jadlogil ja Loggil on oma katvustasemed. Kindlustuse hind on väike võrreldes eseme väärtusega ja see lisatakse sildi hinnale hinnavõrdluse sammul enne kinnitamist. Kõrge väärtusega kasutatud esemete puhul – vintage disaineritükid, luksuskotid või kollektsioneeritavad esemed – deklareeri alati täismüügihind, mitte madalam summa, kuna hüvitised makstakse deklareeritud summa alusel. Säilita oma Melhor Envio saatelehe kviitung pärast saatmist – see on saadetise tõend, mis on vajalik hüvitise nõude esitamiseks, kui pakk kaob või kahjustub transpordil.
Kas saan Correios või Jadlog juures ajastada paki kättevõtmise oma aadressil, et mitte minna postkontorit?
Läbi brecho.me täna mitte. Rakendus loob saatmissildi; paki üleandmine vedajale käib teie kaudu — viige see lähimasse pakiautomaati, üleandmispunkti või esindusse ning jälgimine aktiveerub sildilt nagu ikka. Kui vedaja pakub teie aadressil kojukutset, saate selle kokku leppida otse vedajaga (või oma Melhor Envio kontol) väljaspool rakendust, kasutades sedasama silti, mille brecho.me genereeris — sildi jaoks pole vahet, kuidas pakk võrku siseneb. Kui saadate korraga mitu tellimust, toimib hästi partiina üleandmine: genereerige kõigepealt kõik sildid ja viige pakid ühe käiguga ära. Jälgimisnumbrid käituvad mõlemal juhul ühtemoodi.
Valmis proovima?
Alusta oma kasutatud riiete poe haldamist juba täna. Krediitkaarti pole vaja.